国产一区二区免费,翔田千里AV,无码电影,红杏亚洲影院一区二区三区,国产精品欧美激情

【崗位職責】 1.售后服務部搭建與管理 ·負責英文售后客服團隊的日常管理工作，包括人員招聘、培訓、績效考核、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等，打造一支高效、專業(yè)、有凝聚力的售后服務團隊。 ·制定團隊工作流程和標準，優(yōu)化服務質(zhì)量和效率，確保各項工作任務按時、高質(zhì)量完成。 ·定期組織團隊培訓和業(yè)務交流活動，提升團隊成員的英語水平、業(yè)務能力和服務意識。 2.客戶服務管理 ·帶領英文售后客服團隊，通過郵件、電話等方式，及時、準確地處理國外客戶的咨詢、投訴和問題反饋，確?？蛻魸M意度達到98%以上。 ·深入了解客戶需求，為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品解決方案，提高客戶購買意愿和忠誠度，促進客戶二次購買和長期合作。 ·收集客戶反饋信息，分析客戶需求和市場趨勢，為公司產(chǎn)品研發(fā)、銷售策略調(diào)整提供有價值的建議。 3. 跨部門協(xié)作 ·與公司內(nèi)部的銷售、市場、生產(chǎn)、物流等部門保持密切溝通和協(xié)作，及時協(xié)調(diào)解決客戶問題和需求，確保公司業(yè)務的順利開展。 ·參與公司內(nèi)部的項目和會議，為相關(guān)決策提供客戶服務方面的專業(yè)意見和建議。 4. 數(shù)據(jù)分析與報告 ·定期對客戶服務數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析和評估，撰寫詳細的分析報告，為公司管理層提供決策支持。 ·根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，制定針對性的改進措施和解決方案，不斷優(yōu)化客戶服務工作。 【崗位職責】 1.學歷與專業(yè) ·大學本科及以上學歷，外貿(mào)、英語、商務等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2.語言能力 ·英語六級以上，具備流利的英語聽說讀寫能力，能夠熟練與國外客戶進行溝通交流。 3.工作經(jīng)驗 ·3年以上外貿(mào)售后客服工作經(jīng)驗，其中至少1年以上團隊管理經(jīng)驗。 ·有外貿(mào)業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先。 4.技能要求 ·熟練使用各種辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等。 ·熟悉外貿(mào)業(yè)務流程和相關(guān)法律法規(guī)。 5.個人素質(zhì) ·具備較強的領導能力、團隊管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。 ·善于處理復雜問題，具有良好的應變能力和抗壓能力。 ·工作認真負責，有較強的責任心和敬業(yè)精神。 三、待遇： A.底薪+績效/提成 B.雙休，法定節(jié)假日帶薪休假，上班時間：上午9:00-12:00 下午13:45-18:00 C.五險 D.餐補、交通補助 E.出差補貼 F.加班補貼 四、關(guān)于我們 1- 用藝術(shù)助力城市發(fā)展 Arts for Urban Development 2- 威瑟特成立于2010年，專注為國外酒店、別墅、公園、商業(yè)街提供一站式藝術(shù)化服務方案 3- 產(chǎn)品包含雕塑，藝術(shù)裝飾，燈飾和家具等十幾個品類 4- 品牌： 品牌1：Vincentaa Arts 品牌2：Anno Lighting 品牌3：LuxeFurn Furniture