崗位職責(zé):??
1、產(chǎn)品規(guī)劃與落地??
l 負(fù)責(zé)公司大會(huì)員系統(tǒng)、文旅業(yè)務(wù)系統(tǒng)及線上商超系統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì),包括需求分析、功能設(shè)計(jì)、原型輸出、迭代優(yōu)化及效果復(fù)盤;
l 針對(duì)會(huì)員體系搭建用戶成長(zhǎng)、積分權(quán)益、分層運(yùn)營(yíng)策略,提升用戶粘性與復(fù)購(gòu)率;;
l 結(jié)合文旅行業(yè)場(chǎng)景(如票務(wù)、活動(dòng)預(yù)約、旅游線路等)設(shè)計(jì)差異化產(chǎn)品方案,推動(dòng)線上線下融合體驗(yàn);
l 根據(jù)業(yè)務(wù)需要對(duì)線上商超系統(tǒng)的商品管理、訂單流程、營(yíng)銷工具、供應(yīng)鏈對(duì)接等模塊進(jìn)行設(shè)計(jì)及優(yōu)化,提升交易轉(zhuǎn)化率。
2、跨部門協(xié)作與項(xiàng)目管理??
l 協(xié)同業(yè)務(wù)部門、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)及相關(guān)供應(yīng)商,推動(dòng)產(chǎn)品需求高效落地,確保項(xiàng)目按時(shí)交付;
l 制定產(chǎn)品Roadmap,平衡業(yè)務(wù)目標(biāo)與技術(shù)可行性,把控版本優(yōu)先級(jí)及資源分配;
3、數(shù)據(jù)分析與用戶洞察??
l 通過用戶行為數(shù)據(jù)、A/B測(cè)試、市場(chǎng)調(diào)研等方式,持續(xù)挖掘用戶痛點(diǎn),驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品迭代方向;
l 監(jiān)控核心指標(biāo)(如會(huì)員活躍度、GMV、訂單轉(zhuǎn)化率),輸出數(shù)據(jù)報(bào)告并提出改進(jìn)策略;
4、行業(yè)研究與創(chuàng)新探索??
l 跟蹤會(huì)員經(jīng)濟(jì)、文旅數(shù)字化及新零售行業(yè)趨勢(shì),輸出競(jìng)品分析及創(chuàng)新提案,推動(dòng)業(yè)務(wù)模式升級(jí)。
任職要求:??
1、基礎(chǔ)要求??
l 本科及以上學(xué)歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)/電商產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),有會(huì)員系統(tǒng)、文旅平臺(tái)或商超類產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
l 熟練使用Axure、Visio、腦圖等工具,具備PRD撰寫、原型設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)建模能力;
l 熟悉敏捷開發(fā)流程,具備復(fù)雜業(yè)務(wù)邏輯拆解能力。
2、核心能力??
l 用戶思維:善于洞察用戶需求,能將業(yè)務(wù)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可落地的產(chǎn)品方案;
l 數(shù)據(jù)敏感:熟練使用SQL、Excel或BI工具,擅長(zhǎng)通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策;;
l 溝通推動(dòng)力:具備優(yōu)秀的跨組織、跨團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,能清晰傳遞需求并解決沖突。
3、加分項(xiàng)??
l 有會(huì)員積分體系、權(quán)益生態(tài)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),熟悉CRM系統(tǒng)底層邏輯;
l 了解文旅行業(yè)資源(如景區(qū)、酒店、票務(wù)系統(tǒng)合作方)或有相關(guān)項(xiàng)目案例;
l 具備一定的技術(shù)理解,或有供應(yīng)鏈管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。