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1、擁有6年以上的旅行社或相關(guān)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上的管理經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉組團(tuán)社、地接社、研學(xué)社的業(yè)務(wù)，具有豐富的國內(nèi)、出境游實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。 3、具有創(chuàng)新思維，能夠熟練運(yùn)營(yíng)線下、線上運(yùn)營(yíng)媒介，不斷拓展市場(chǎng)。 4、有強(qiáng)烈的責(zé)任心，能夠根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定、推進(jìn)、分解計(jì)劃，善于協(xié)調(diào)各方資源，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完成既定目標(biāo)。 5、熟悉旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和相關(guān)政策。 工作職責(zé)： 1、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定部門年度詳細(xì)工作計(jì)劃并組織實(shí)施，負(fù)責(zé)修訂、完善部門管理制度，完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。 2、根據(jù)市場(chǎng)需求和公司戰(zhàn)略，制定旅游產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃，包括線路設(shè)計(jì)、價(jià)格策略、市場(chǎng)推廣等。 3、負(fù)責(zé)旅行社的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)、考核及激勵(lì)等，確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。 4、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，拓展新客戶資源，提升客戶滿意度和忠誠度。 5、負(fù)責(zé)優(yōu)化成本控制措施，提高運(yùn)營(yíng)效率，確保公司利潤(rùn)目標(biāo)的達(dá)成。 6、關(guān)注了解文旅行業(yè)相關(guān)政策、規(guī)章及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)需要調(diào)整工作計(jì)劃和項(xiàng)目實(shí)施方案，配合相關(guān)部門，做好政府獎(jiǎng)補(bǔ)資金的爭(zhēng)取工作。 7、全面管理旅行社的安全工作，貫徹落實(shí)安全管理的法律、法規(guī)、規(guī)章制度和安全標(biāo)準(zhǔn)，確保旅游安全。