崗位職責:
1、負責編制和落實物業(yè)管理工作計劃,協(xié)調(diào)物業(yè)管理各項工作的開展;
2、負責團隊建設(shè),提升凝聚力和執(zhí)行力;
3、確定物業(yè)管理服務(wù)標準和考核指標,對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價;
4、保證項目物業(yè)設(shè)施正常運行,協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件;
5、及時解決客訴問題,提升業(yè)主滿意度。
任職資格:
1、大專以上學歷,三年以上物業(yè)全流程管理經(jīng)驗;
2、熟悉相關(guān)法律法規(guī);
3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,團隊管理能力和服務(wù)意識。