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1、熟悉國(guó)內(nèi)電力市場(chǎng)及交易的規(guī)則，能夠組織策劃完成省內(nèi)、跨省跨區(qū)電力交易和跨省電廠發(fā)電權(quán)置換年(月)度交易。能夠針對(duì)集團(tuán)型大客戶制定服務(wù)方案并針對(duì)集團(tuán)高層開(kāi)展銷售活動(dòng);能夠開(kāi)拓省(大區(qū))新市場(chǎng);熟悉現(xiàn)貨市場(chǎng)規(guī)則并制定銷售策略并能組織完成現(xiàn)貨交易;能夠設(shè)計(jì)綜合能源服務(wù)及增量配電網(wǎng)服務(wù)方案。 2、能夠公開(kāi)稱贊那些業(yè)績(jī)好的人,鼓勵(lì)并增強(qiáng)他們的形象；給予他人動(dòng)力:公開(kāi)表?yè)P(yáng)他人的良好表現(xiàn),鼓勵(lì)并給予他人動(dòng)力,讓他們感覺(jué)到自身的價(jià)值,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)所有成員一起為過(guò)程作出貢獻(xiàn),采取行動(dòng)增進(jìn)友誼的氣氛,良好的士氣及合作維護(hù)并提升團(tuán)隊(duì)在外部的聲譽(yù),愿意幫助工作群體中的其他成員解決所遇見(jiàn)的問(wèn)題,無(wú)保留的將自己所掌握的技能傳授給其他成員。 3、熟練使用GDT時(shí)間管理工具,按照重要緊急劃分任務(wù)等級(jí),每日清理待辦事項(xiàng),能夠及時(shí)兌現(xiàn)給客戶的承諾;每次拜訪拜訪記錄填寫(xiě)客戶信息管理系統(tǒng),每次拜訪結(jié)束,對(duì)藍(lán)表進(jìn)行更新,確定下一步銷售行動(dòng)和工作計(jì)劃;對(duì)自己參與的活動(dòng),能夠詳細(xì)記錄其過(guò)程,并能夠?qū)τ涗涍M(jìn)行加工。不斷回顧在自己身上發(fā)生過(guò)的事情,不斷在這些事情中尋找新的啟發(fā)和新的規(guī)律,以指導(dǎo)自己下一步的行動(dòng);對(duì)于公司業(yè)績(jī)優(yōu)秀的標(biāo)桿同事進(jìn)行信息收集并匯總成比較詳細(xì)的資料,總結(jié)他們成功的經(jīng)驗(yàn),并在后續(xù)的工作中加以應(yīng)用。 4、能建立并維護(hù)核心客戶關(guān)系,能與核心客戶中高層進(jìn)行管理溝通并提供咨詢,建議能有效處理較復(fù)雜的客戶關(guān)系,能創(chuàng)造客戶需求。核心客戶關(guān)系拓展及維護(hù); 經(jīng)常在工作外的集會(huì)、活動(dòng)上,繼續(xù)與同事或客戶及其他相關(guān)人員保持友善關(guān)系。利用他人間接的關(guān)系,擴(kuò)大人際網(wǎng)絡(luò)范圍。充分準(zhǔn)備好與自己有關(guān)的100個(gè)方面的信息,每條都寫(xiě)50個(gè)字以上。 5、主動(dòng)服務(wù),努力滿足差異性需求,工作中總能遵循了解客戶需求,溝通解決方案,采取行動(dòng)確認(rèn)行動(dòng)結(jié)果是否令客戶滿意的方式,主動(dòng)了解客戶需求,快速影響和解決問(wèn)題,并實(shí)時(shí)反饋,能夠經(jīng)常滿足客戶的需求,并努力采取行動(dòng),為顧客創(chuàng)造可以預(yù)見(jiàn)的成果,經(jīng)常滿足客戶需求甚至超過(guò)客戶期望獲得客戶認(rèn)可。 6、高度認(rèn)同公司企業(yè)文化,知行合一,高度認(rèn)同公司核心價(jià)值觀,成為團(tuán)隊(duì)中的典范,能通過(guò)個(gè)人的示范或影響糾正他人不符合公司核心價(jià)值觀、損害公司利益的行為,在工作中善于結(jié)合核心價(jià)值觀要求落實(shí)公司戰(zhàn)略使工作增值。 7、掌握有效的學(xué)習(xí)方法工具和渠道,從事自己不太熟悉的任務(wù)時(shí),能夠鉆研資料,獲得必備的工作知識(shí)或技能,能夠發(fā)掘內(nèi)心的需要并加以審視。能夠與人分享知識(shí)和見(jiàn)解為他人提供有效的指導(dǎo)對(duì)他人的進(jìn)步形成影響。