職位描述
寫字樓工業(yè)園區(qū)
任職要求:
1、熟練使用物業(yè)管理費收費軟件，各項收費的按時收繳和催繳。
3、負責維護所轄區(qū)域業(yè)主的溝通，及時了解業(yè)主的服務(wù)需求與建議，保持和提升業(yè)主滿意度。
4、負責對所管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主入住手續(xù)的辦理及業(yè)主各類信息資料的收集和登記，并對各類檔案資料整理、歸檔、更新
5、負責所轄區(qū)域內(nèi)空置房屋的檢查、巡視和入住率提高工作。
6、負責所轄區(qū)域內(nèi)裝修監(jiān)管的檢查及裝修問題的咨詢解答工作。
7、負責所轄區(qū)內(nèi)保潔、綠化、安全工作的日常檢查、巡視，安排問題的整改。
8.負責接待并跟進業(yè)戶報修、投訴處理，并對處理結(jié)果進行回訪。
9、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作任務(wù):
職位要求:
1、高中及以上學(xué)歷，20-40歲，1年以上客服工作經(jīng)驗;
2、熟練運用ofhce及良好的文檔寫作能力;
3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程;
4、口齒清晰，有較強的溝通能力，形象氣質(zhì)良好;
職位福利：五險一金、帶薪年假
工作地點
杭州西湖區(qū)火炬高新科技園
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職位發(fā)布者
陳霞/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
中電科(北京)物業(yè)管理有限公司中電科（北京）物業(yè)管理有限公司（以下簡稱“電科物業(yè)”）成立于2017年5月，是中國電子科技集團根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要成立的一家專門從事物業(yè)服務(wù)的公司，隸屬于中電科資產(chǎn)經(jīng)營有限公司。電科物業(yè)成立之初，就將物業(yè)管理視為集團產(chǎn)業(yè)園及配套設(shè)施建設(shè)的產(chǎn)業(yè)延伸，是集團物業(yè)經(jīng)營的有力保障。我們始終運用先進的技術(shù)手段和創(chuàng)造性的管理思維，將中國電子科技集團特有的“安全”和“智慧”基因植入到電科物業(yè)管理服務(wù)的全過程中，打造出業(yè)內(nèi)獨樹一幟的智慧物業(yè)企業(yè)。公司管理地域橫跨北京多個城區(qū)和外地多個城市，業(yè)務(wù)范圍已涵蓋產(chǎn)業(yè)園運營、物業(yè)管理、智慧物業(yè)產(chǎn)品銷售及運行維護、物業(yè)租賃，餐飲服務(wù)、會議服務(wù)、物業(yè)咨詢、保險代理等諸多方面。
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