1、負(fù)責(zé)匯總項(xiàng)目部各部門(mén)提供的采購(gòu)信息,編制月采購(gòu)計(jì)劃,呈報(bào)采購(gòu)流程并付費(fèi);負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部或使用部門(mén)驗(yàn)證采購(gòu)物品,檢查、驗(yàn)收供方服務(wù);
2、負(fù)責(zé)報(bào)修/投訴/服務(wù)需求的統(tǒng)計(jì)分析,并計(jì)算維修及時(shí)率、入戶維修回訪率和投訴回訪率,上報(bào)客戶服務(wù)部經(jīng)理;
3、參與項(xiàng)目部顧客滿意度調(diào)查組織、策劃工作,統(tǒng)計(jì)《客戶意見(jiàn)調(diào)查表》, 填寫(xiě)《客戶意見(jiàn)調(diào)查統(tǒng)計(jì)表》,編制《客戶意見(jiàn)調(diào)查報(bào)告》,經(jīng)客戶服務(wù)部經(jīng)理審核,報(bào)項(xiàng)目部總經(jīng)理閱示,并報(bào)送公司運(yùn)營(yíng)管理部;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部管理體系的運(yùn)行工作及檢查,指導(dǎo)、監(jiān)督項(xiàng)目部員工做好品質(zhì) 工作,協(xié)助做好管理體系的內(nèi)、外審工作。
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的各類物業(yè)檔案、圖紙資料和有關(guān)資料收集、整理、分類等工作,做好項(xiàng)目部各類歸檔的歸檔工作。
6、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好人力管理,建立員工檔案,做好項(xiàng)目部考勤、績(jī)效考核, 按計(jì)劃做好員工培訓(xùn)。
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常費(fèi)用收、支控制工作,負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)設(shè)備和低值易耗設(shè)備建賬、立卡和收發(fā)管理,督促并參與庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)核對(duì),
8、負(fù)責(zé)采購(gòu)付款工作,做好供應(yīng)商和外包方的付款流程上傳、跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)工作,確保財(cái)務(wù)流程的順暢,維護(hù)良好的合作關(guān)系。
9、承擔(dān)項(xiàng)目物資采買(mǎi)和價(jià)格管控工作,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和供應(yīng)商評(píng)估,在保證物資質(zhì)量的前提下,實(shí)現(xiàn)成本的有效控制;同時(shí),做好庫(kù)房出入庫(kù)登記和管理,嚴(yán)格把控出入庫(kù)數(shù)量,保證物品質(zhì)量?jī)?yōu)良,維持庫(kù)房的干凈整潔,確保物資管理的精準(zhǔn)化和高效化。
10、2年以上物業(yè)行政工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)行政人事工作流程,有一定寫(xiě)作和溝通能力。
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),保持工作的靈活性和主動(dòng)性。
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假