1、收集各業(yè)務(wù)點(diǎn)的事故車信息現(xiàn)場查勘:
2、到事故現(xiàn)場協(xié)助出險(xiǎn)客戶處理事故,并力爭指引客戶到我司維修
3、定時(shí)跟進(jìn)外拓回司的理賠車輛,及時(shí)與車主溝通車輛的維修進(jìn)度協(xié)助外拓出廠后的車輛賠案及維修費(fèi)跟進(jìn):
4、負(fù)責(zé)銷售拓展、維護(hù)客戶關(guān)系,處理客戶投訴,提升客戶滿意度:
5、外出保定市周邊縣區(qū)拓展事故車業(yè)務(wù);
1、大專及以上學(xué)歷,具有豐富的保險(xiǎn)定損專業(yè)知識
2、2年及以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn),2年以上4S店售后事故外拓、查勘經(jīng)驗(yàn);
3、有駕駛證并熟練駕駛,有4S店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、良好的溝通、表達(dá)能力,能吃苦、具有較強(qiáng)敬業(yè)精神。