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本崗位為前臺(tái)客服兼任人事行政工作 一、【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)校區(qū)學(xué)員客戶接待，跟進(jìn)學(xué)員新簽及續(xù)費(fèi)； 2. 基礎(chǔ)客戶服務(wù)，與家長(zhǎng)和學(xué)員建立良好的聯(lián)系，提供服務(wù)； 3. 關(guān)注客戶需求和體驗(yàn)，記錄意向客戶并跟進(jìn)情況； 4. 協(xié)助校區(qū)日常工作； 5. 相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與歸檔管理。 二、【任職要求】 1、大專及以上學(xué)歷，有2年及以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)； 2、熟練使用辦公軟件，了解CRM或CBS等相關(guān)數(shù)據(jù)系統(tǒng)者優(yōu)先； 3、具有較強(qiáng)的溝通能力及技巧，具有親和力，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。 三、【我們將為您提供】 1、提供專業(yè)的培訓(xùn)，入職即繳納五險(xiǎn)一金，雙休； 2、提供明確、透明的晉升機(jī)制以及調(diào)薪機(jī)制； 3、提供豐富的員工活動(dòng)，如：生日會(huì)、團(tuán)建、各類節(jié)日活動(dòng)等。 四、其他： 1.上班時(shí)間：8:30-18:00，午休12:30-14:00，上五休二，排班輪休 2.薪資構(gòu)成：無(wú)責(zé)任底薪 4000~6000元+提成 3.五險(xiǎn)一金、法定假日、節(jié)日福利、團(tuán)建、生日會(huì)等

職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、餐補(bǔ)、定期團(tuán)建、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金

職位亮點(diǎn)：完善的晉升路徑；帶薪年假；雙休