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1. 與業(yè)務(wù)對(duì)接的客戶負(fù)責(zé)人保持緊密聯(lián)系，負(fù)責(zé)日常管理本小組內(nèi)日常運(yùn)營，業(yè)務(wù)管理及時(shí)上傳下達(dá); 2. 負(fù)責(zé)組內(nèi)員工的日常溝通、答疑，所有的問題閉環(huán)管理; 3 與所管轄的項(xiàng)目成員一起完成工作任務(wù)，對(duì)達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)，輔導(dǎo)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成所在業(yè)務(wù)線的各項(xiàng)指標(biāo)和要求； 4. 梳理并優(yōu)化工作流程，并同步培訓(xùn)到團(tuán)隊(duì)成員；對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量檢查和員工培訓(xùn)。

崗位要求：

1. 英語4級(jí)或以上水平，可正常書面溝通。 2. 大專及以上學(xué)歷。 3. 至少帶過5-10人團(tuán)隊(duì)，在電商、跨境電商等相關(guān)行業(yè)1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4. 精通MS Office工具，具備業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析能力，能通過數(shù)據(jù)找到問題并進(jìn)行提升。 5. 強(qiáng)有力的組織協(xié)調(diào)能力，有有效調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性的能力和方法，有較強(qiáng)的管理能力和溝通能力，要求有制作報(bào)告經(jīng)驗(yàn)，有良好的寫作能力。 6 口齒清晰，表達(dá)能力強(qiáng)；邏輯思維能力強(qiáng)；敬業(yè)愛崗、責(zé)任心強(qiáng)；有良好的協(xié)作和服務(wù)意識(shí)；有良好的溝通表達(dá)能力、隨機(jī)應(yīng)變能力；有良好的組織協(xié)調(diào)、壓力承受能力。