崗位職責(zé):
1. 與業(yè)務(wù)對接的客戶負責(zé)人保持緊密聯(lián)系,負責(zé)日常管理本小組內(nèi)日常運營,業(yè)務(wù)管理及時上傳下達;
2. 負責(zé)組內(nèi)員工的日常溝通、答疑,所有的問題閉環(huán)管理;
4. 與所管轄的項目成員一起完成工作任務(wù),對達成業(yè)務(wù)目標負責(zé),輔導(dǎo)激勵團隊,帶領(lǐng)團隊完成所在業(yè)務(wù)線的各項指標和要求;
5. 梳理并優(yōu)化工作流程,并同步培訓(xùn)到團隊成員;對團隊進行質(zhì)量檢查和員工培訓(xùn)。
崗位要求:
1. 英語聽說讀寫能力,能用口語進行交流;優(yōu)秀的溝通能力和團隊管理能力。
2. 大專及以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查已畢業(yè))
2. 至少帶過15人團隊; 在電商、跨境電商等相關(guān)行業(yè)1年以上同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 精通MS Office工具; 具備業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析能力,能通過數(shù)據(jù)找到問題并進行提升。
4. 強有力的組織協(xié)調(diào)能力,有有效調(diào)動團隊積極性的能力和方法,有較強的管理能力和溝通能力,要求有制作報告經(jīng)驗,有良好的寫作能力;
5. 口齒清晰,表達能力強;邏輯思維能力強;敬業(yè)愛崗、責(zé)任心強;有良好的協(xié)作和服務(wù)意識;有良好的溝通表達能力、隨機應(yīng)變能力;有良好的組織協(xié)調(diào)、壓力承受能力;
6. 若因業(yè)務(wù)有需要在家辦公,有在家辦公的網(wǎng)絡(luò)條件且接受在家辦公的安排
工作時間:9:00 AM- 18:00 PM, 周一到周日排班,周休兩天,月休八天。(每個星期正常排班40小時)。未來服務(wù)時間有可能調(diào)整到09:00-21:00,調(diào)整后仍是按照每周40小時排班安排。法定節(jié)假日正常排班,按照國家規(guī)定支付薪資。
福利待遇:
1(住宿):提供低于市場均價的公寓式宿舍房源,入職即可入住
2(假期):月休八天+入職享有帶薪年假5-15天,生日假1天、婚假、帶薪病假、產(chǎn)假以及陪產(chǎn)假等等
3(就業(yè)保障):入職即繳納五險一金,另公司免費購買商業(yè)保險(第六險),公司每年組織一次免費大型體檢等
4(就業(yè)前景):公司提供全方位的技能培訓(xùn),如:職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)等,為員工提供通暢的晉升通道
Concentrix大中華區(qū)已擁有大連、佛山、北京、上海、深圳、蘇州、貴陽、西安、重慶9個運
營、開發(fā)與銷售中心,為多個國家和地區(qū)的客戶提供涵蓋客戶關(guān)系管理、商業(yè)分析與洞察、流程自動化、財務(wù)與資產(chǎn)管理、咨詢、IT服務(wù)、技術(shù)資產(chǎn)、數(shù)字化營銷等多項服務(wù)。
職位福利:五險一金、績效獎金、餐補、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、定期體檢、節(jié)日福利