崗位職責(zé):
1、負責(zé)小米手機、平板及生態(tài)鏈產(chǎn)品的檢測與維修;
2、負責(zé)維修區(qū)域的環(huán)境管理及維修設(shè)備設(shè)施的日常維護;
3、負責(zé)接聽用戶電話,提供專業(yè)技術(shù)支持,解答客戶疑難咨詢,提升服務(wù)質(zhì)量,贏得良好的客戶服務(wù)口碑;
4、協(xié)助解決小米用戶的其他需求并提供解決方案;
任職資格:
1、男女不限;
2、自動化,計算機,通訊工程專業(yè)、電子技術(shù)應(yīng)用等相關(guān)專業(yè);
3、理論知識扎實,有較強的動手操作能力以及良好的服務(wù)意識、學(xué)習(xí)能力和溝通能力;
4、有手機技術(shù)維修經(jīng)驗者優(yōu)先;
職位福利:通訊補助、加班補助、餐補