崗位職責(zé):
1. 通過線上平臺對客戶的購買問題進(jìn)行解答,同時向客戶介紹我們的產(chǎn)品,促成訂單完成
2.根據(jù)客戶需求及時提供產(chǎn)品相關(guān)信息,以最快速度解決客戶問題
3.熟悉平臺規(guī)則,對異常訂單進(jìn)行處理
崗位要求:
1. 有電商銷售經(jīng)驗,溝通能力強(qiáng),有經(jīng)驗者優(yōu)先
2. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì);
3. 能夠熟練運用多種工具,處理海量數(shù)據(jù),具備數(shù)據(jù)分析能力;
4. 是一個積極主動、開拓創(chuàng)新的人,能夠主動發(fā)現(xiàn)和解決問題,達(dá)成個人及團(tuán)隊目標(biāo)。
薪資待遇:底薪是4500-5000+績效+個人提成,五險一金,餐補每個工作日25元/天 ,全勤獎200元,節(jié)假日福利等