崗位職責:
(一)訂單處理
1. 接收并審核客戶的國際物流訂單,確保訂單信息完整、準確,包括貨物的種類、數(shù)量、重量、體積、起運地、目的地、運輸方式及交貨時間等關(guān)鍵信息。對于信息不明確或存在疑問的訂單,及時與客戶溝通確認,避免后續(xù)物流環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯誤。
2. 根據(jù)訂單要求,選擇合適的物流承運商,與承運商洽談運輸價格、服務條款、運輸時效等細節(jié),并簽訂運輸合同或協(xié)議,爭取最有利的物流成本和服務條件。
(二)運輸跟蹤
1. 負責跟進貨物從起運地到目的地的整個運輸過程,與承運商保持密切溝通,及時獲取貨物的運輸狀態(tài)信息,如貨物的裝船、起飛、中轉(zhuǎn)、到達等關(guān)鍵節(jié)點信息,并準確記錄更新。
2. 通過物流信息系統(tǒng)或其他渠道,將貨物運輸狀態(tài)實時反饋給客戶,確??蛻裟軌螂S時了解貨物的動態(tài),解答客戶關(guān)于運輸進度的疑問,處理客戶提出的合理需求和問題。
(三)單證管理
1. 負責制作和收集各類國際物流單證,如提單、報關(guān)單、裝箱單、發(fā)票、原產(chǎn)地證書等,確保單證的內(nèi)容準確無誤,符合國際貿(mào)易和物流的相關(guān)規(guī)定和要求。
2. 對單證進行整理、歸檔和保管,以便在需要時能夠快速查閱和提供,同時協(xié)助財務部門進行單證的核對和結(jié)算工作。
(四)費用結(jié)算
1. 根據(jù)運輸合同和實際運輸情況,核對承運商的費用賬單,確保費用計算準確無誤,包括運費、附加費、報關(guān)費、倉儲費等各項費用。
2. 協(xié)助財務部門完成物流費用的結(jié)算工作,及時支付承運商的費用,同時向客戶收取相應的物流費用,確保費用收支的及時性和準確性。
任職資格:
1. 教育背景:本科及以上學歷,物流管理、國際貿(mào)易、商務英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗:有1-3年國際物流跟單工作經(jīng)驗,熟悉國際物流流程和相關(guān)法律法規(guī),應屆畢業(yè)生有相關(guān)實習經(jīng)驗者也可考慮。
3. 技能要求:熟練使用辦公軟件(如Word、Excel、PowerPoint),熟悉物流信息系統(tǒng)操作;具備一定的英語聽說讀寫能力,能夠與國外客戶和合作伙伴進行有效的溝通。
4. 能力素質(zhì):具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力和責任心,工作細致、嚴謹,有良好的團隊合作精神和服務意識,能夠承受一定的工作壓力。
企業(yè)概述:
天楚科技,位于天津市空港經(jīng)濟區(qū),是一家集研產(chǎn)銷于一體的科技制造型企業(yè),具有百余項發(fā)明專利,享有天津市技術(shù)領(lǐng)先型企業(yè)、經(jīng)濟貢獻50強民營企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)等多項榮譽。業(yè)務范圍遍布全球,天津總部為核心研發(fā)中心,核心生產(chǎn)基地,塞爾維亞設(shè)立全球客服基地,英國、美國日本分別設(shè)立銷售中心,各區(qū)域基地(中心)受天津管理中心直屬管理。銷往全球40余國家,多年來深受消費者好評。
公司多年來堅持以人為本,人性化管理,為員工設(shè)立茶水間、休息室、健身房、等休息場所,定期免費提供水果、飲品等福利。節(jié)假日發(fā)放員工禮品,定期舉辦員工團建。提供多元化的員工培養(yǎng)方向,定期內(nèi)訓、外訓,注重員工成長及人才梯隊建設(shè)。周末雙休,入職即按照國家要求繳納五險一金。
歡迎年輕有為的你,和天楚共同成長!
職位福利:節(jié)日福利、六險一金、績效獎金、交通補助、帶薪年假。