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崗位職責(zé)： 1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成大型比稿及大型營(yíng)銷(xiāo)方案的制訂及監(jiān)督，協(xié)調(diào)媒介及策略部； 2、深入、準(zhǔn)確了解客戶需求，及時(shí)與公司內(nèi)部進(jìn)行溝通； 3、日?？蛻舴?wù)、溝通，傳播效果監(jiān)控，能夠?qū)igtal傳播整合性思考； 4、根據(jù)策略部給到的行業(yè)及媒體研究報(bào)告來(lái)指導(dǎo)客戶部的同事深入的了解相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)和媒體； 5、嚴(yán)格控制項(xiàng)目流程，有效把控客戶的反饋意見(jiàn)，解決下屬在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題，善于把握機(jī)會(huì)和危機(jī)公關(guān)； 6、項(xiàng)目組內(nèi)員工的組建和管理、客戶合理分配、工作監(jiān)督、關(guān)系協(xié)調(diào)；給予員工在實(shí)際工作及工作態(tài)度上指導(dǎo)與支持；員工績(jī)效管理；員工培訓(xùn)與職業(yè)規(guī)劃； 7、建立、監(jiān)督、完善部門(mén)管理及業(yè)務(wù)流程；協(xié)調(diào)客戶服務(wù)與其他協(xié)作部門(mén)的關(guān)系；與組內(nèi)員工、上級(jí)主管、職能部門(mén)、其它業(yè)務(wù)部門(mén)建立順暢溝通渠道； 8、項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算和業(yè)務(wù)預(yù)算的控制和管理。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，985、211等知名院校優(yōu)先，； 2、7年以上大客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有5年及以上digtal 廣告的工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上汽車(chē)客戶服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)； 3、熟練掌握汽車(chē)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行流程，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參與過(guò)一次以上汽車(chē)客戶年度營(yíng)銷(xiāo)比搞項(xiàng)目； 4、有極強(qiáng)的項(xiàng)目把控能力、客戶協(xié)調(diào)溝通能力、洞察力； 5、具有digtal媒介計(jì)劃工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 工作地址： 廣州市天河區(qū)華夏路13號(hào)南岳大廈501室