崗位職責(zé):
通過掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)結(jié)合系統(tǒng)工具輔助,按照業(yè)務(wù)要求的服務(wù)規(guī)則、流程、規(guī)范服務(wù)用戶(涉及語音外呼)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有客服經(jīng)驗(yàn)的可放寬至中專(中專學(xué)歷客服經(jīng)驗(yàn)是硬性要求);
2、年齡23-35之間;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰;
工作時(shí)間:
8小時(shí)排班,上五休二
薪資構(gòu)成:
底薪+績效,綜合工資4k-5k