職位描述
電話客服售后客服續(xù)保全白班車險(xiǎn)車險(xiǎn)續(xù)保汽車4S店/經(jīng)銷商保險(xiǎn)
崗位職責(zé)：
1、有車輛保險(xiǎn)續(xù)保經(jīng)驗(yàn)；
2、協(xié)助分析匯總顧客滿意度的調(diào)查結(jié)果；
3、主動(dòng)預(yù)約沉寂客戶；
4、文檔的管理和信息的收集傳遞。
?
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，具備心理學(xué)及客戶關(guān)系相關(guān)知識(shí)者優(yōu)先；
2、有1年以上客服崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有汽車行業(yè)客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備復(fù)雜問題的處理能力， 有汽車相關(guān)知識(shí)；
4、性格外向開朗，聲音甜美，有親和力；
5、敬業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，忠誠(chéng)度高，品性好；
6、熟練使用word/excel/powerpoint等日常辦公軟件。
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福利待遇：
1、入職簽訂勞動(dòng)合同，繳納五險(xiǎn)一金；
2、提供免費(fèi)午餐；
3、每年定期體檢；
4、豐富多彩的員工活動(dòng)；
5、各項(xiàng)節(jié)日福利；
6、高端的辦公環(huán)境、統(tǒng)一的工作服。
工作地點(diǎn)
濟(jì)南市長(zhǎng)清區(qū)經(jīng)十西路9193-1號(hào)中升汽車園內(nèi)
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山東龐大興業(yè)汽車銷售服務(wù)/行政人事部經(jīng)理
今日活躍處理簡(jiǎn)歷慢立即溝通
山東龐大興業(yè)汽車銷售服務(wù)有限公司中升集團(tuán)控股有限公司(「中升集團(tuán)」)是中國(guó)領(lǐng)先的全國(guó)性汽車經(jīng)銷商集團(tuán)之一。集團(tuán)擁有廣泛的全國(guó)性4S(包括銷售、零部件、售后服務(wù)及信息調(diào)查)經(jīng)銷店網(wǎng)絡(luò)，覆蓋經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)及城市。中升集團(tuán)專注于經(jīng)營(yíng)豪華和中高端品牌組合，包括奔馳、雷克薩斯、奧迪、寶馬、沃爾沃、捷豹路虎、豐田、日產(chǎn)、本田等品牌。中升集團(tuán)是中國(guó)首家獲得豐田經(jīng)銷權(quán)的經(jīng)銷商，以及中國(guó)最早獲雷克薩斯及奧迪經(jīng)銷代理權(quán)的公司之一。集團(tuán)一直致力發(fā)展一站式的經(jīng)營(yíng)模式，于各4S經(jīng)銷店提供新車銷售，以及售后產(chǎn)品及服務(wù)，包括提供零部件、汽車用品、維修及保養(yǎng)服務(wù)、汽車美容服務(wù)，以及其他與汽車相關(guān)的產(chǎn)品及服務(wù)。山東龐大興業(yè)汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于中升集團(tuán)，是一汽-大眾奧迪在山東地區(qū)授權(quán)特許經(jīng)銷商，公司占地11000平米興建的標(biāo)準(zhǔn)奧迪18展位terminal城市展廳，不僅可同時(shí)容納18臺(tái)展車，更有7600平方米整潔明亮設(shè)備工具齊全的維修服務(wù)車間，可同時(shí)容納一百多臺(tái)車輛進(jìn)行維修。優(yōu)秀的人才和職業(yè)化的管理模式，成為公司成功運(yùn)營(yíng)的主要保證。現(xiàn)誠(chéng)邀優(yōu)秀人士加入奧迪大家庭，公司將為您提供富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利和職業(yè)發(fā)展機(jī)遇！我們現(xiàn)在對(duì)外開放所有崗位信息，希望齊魯大地精英加入我們，讓我們一起開創(chuàng)奧迪經(jīng)銷新模式！請(qǐng)符合條件者在線投遞簡(jiǎn)歷，我們會(huì)盡快與您取得聯(lián)系，預(yù)約面試時(shí)間。
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