崗位職責(zé):
1、受理客戶(hù)報(bào)修、投訴、咨詢(xún)、建議、意見(jiàn)等服務(wù)需求,并進(jìn)行回訪(fǎng);
2、負(fù)責(zé)公共服務(wù)管理,包括入伙、裝修等預(yù)約服務(wù),空置房的巡檢,住戶(hù)卡、協(xié)助入住配套設(shè)施的開(kāi)通等;
3、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的住戶(hù)關(guān)系維護(hù),定期拜訪(fǎng)客戶(hù),征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)建議,提供便民服務(wù)
職位福利:五險(xiǎn)一金、加班補(bǔ)助、包吃、帶薪年假、定期體檢、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、年底雙薪