職位概述:
1)負(fù)責(zé)根據(jù)酒店集團和品牌管理標(biāo)準(zhǔn)及要求進行各項管理工作;
2)負(fù)責(zé)完成酒店品牌會員辦理、服務(wù)體驗、第三方網(wǎng)評、內(nèi)控等指標(biāo)任務(wù)工作;
3)負(fù)責(zé)實施酒店集團及品牌安排的培訓(xùn)并跟進部門的培訓(xùn)工作;
4)督導(dǎo)前廳部的整體工作。
技能要求:
1)具有良好的溝通能力、;
2)具有良好寫作技能;
3)熟練使用微軟辦公軟件;
4)具有解決問題,推理、激勵、組織和培訓(xùn)能力;
5)充滿活力和擁有實現(xiàn)目標(biāo)的熱情;
6)在管理隊伍中有具很強的領(lǐng)導(dǎo)技能來實現(xiàn)目標(biāo);
7)管理復(fù)雜關(guān)系的能力。
學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷,酒店管理、銷售、商業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)或擁有職業(yè)證書為佳。
年齡要求:年齡28-35歲
經(jīng)驗要求:至少3年以上的四星級或以上星級(含同類型國際聯(lián)號品牌)一線部門經(jīng)理管理工作經(jīng)驗;
其他要求:
1)具有良好形象,有進取心,良好的書寫和口頭表達(dá)能力;
2)具有高度責(zé)任感、開拓精神、正直和誠懇,有較強的抗壓能力;
3)無不良嗜好。