職位描述
免費(fèi)工裝包吃包住星級(jí)酒店
崗位內(nèi)容：
1. 完成前臺(tái)接待、電話接聽、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作，同時(shí)協(xié)調(diào)各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問(wèn)題，對(duì)客人需求及反饋進(jìn)行跟蹤和回訪，提升客戶滿意度。
3. 對(duì)客戶的信息進(jìn)行準(zhǔn)確收集和記錄，保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
4. 協(xié)助管理層做好日常行政工作，維護(hù)公司品牌形象。
任職要求：
1. 具備相關(guān)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，了解酒店行業(yè)和前臺(tái)工作的流程。
2. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力，善于處理突發(fā)事件，具備一定的問(wèn)題解決能力。
3. 為人誠(chéng)信、穩(wěn)重、有耐心、熱情、細(xì)致入微，且身體健康，能夠適應(yīng)輪班制工作。
工作地點(diǎn)
江北區(qū)重慶江北希爾頓惠庭酒店
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職位發(fā)布者
孫潔/人事經(jīng)理
立即溝通
武漢偉航建設(shè)集團(tuán)有限公司武漢偉航建設(shè)集團(tuán)創(chuàng)立于2001年，歷經(jīng)十九年蓬勃發(fā)展，已成為集環(huán)境治理、工程施工、地產(chǎn)開發(fā)、農(nóng)業(yè)投資、酒店管理、工業(yè)智造等業(yè)務(wù)為一體的綜合性集團(tuán)公司。偉航集團(tuán)致力于經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙重建設(shè)，以多元化的經(jīng)營(yíng)格局，踐行和諧發(fā)展。集團(tuán)旗下建設(shè)板塊擁有武漢綠盛源科技建材有限公司、駐馬店市豫和緣建筑材料有限公司、駐馬店市遠(yuǎn)航建筑機(jī)械租賃有限公司、武漢偉航勞務(wù)有限公司等數(shù)十家子公司。工程項(xiàng)目遍布湖北、河南、山東、四川等省。偉航集團(tuán)擁有建筑工程施工總承包貳級(jí)資質(zhì)、市政公用工程施工總承包貳級(jí)資質(zhì)，建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包壹級(jí)、消防設(shè)施工程專業(yè)承包壹級(jí)、環(huán)保工程專業(yè)承包壹級(jí)等多項(xiàng)專業(yè)資質(zhì)。多年來(lái)，偉航集團(tuán)始終秉承“誠(chéng)信和品質(zhì)”的核心理念，用心打造精品工程，多次榮獲省、市管理部門頒發(fā)的“省級(jí)文明工地、省市優(yōu)質(zhì)工程、先進(jìn)單位、優(yōu)秀企業(yè)、守合同重信用企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
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