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異常件客服

4000-6000元
  • 慶陽環(huán)縣
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招15人

職位描述

訂單售后處理
【崗位名稱】:異常件工單處理員 【崗位職責(zé)】: 1、通過主動(dòng)外呼聯(lián)系客戶跟進(jìn)由內(nèi)部網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)的異常件問題處理; 2、按公司相關(guān)流程及標(biāo)準(zhǔn),按照客戶投訴聲音如實(shí)歸類。
【任職要求】: 1、中專/高中及以上學(xué)歷,所學(xué)專業(yè)不限 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,溝通能力強(qiáng),有一定的商務(wù)談判能力; 3、電腦操作熟練,打字速度不低于35字/分鐘。
【薪資待遇】: 1、上班時(shí)間:8:00-22:00排班制,月休4-5天 ; 2、薪資:綜合月薪4000-6000,多勞多得,上不封頂; 3、節(jié)日福利:開工利是、婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、員工生日、員工下午茶、高峰員工關(guān)懷等

工作地點(diǎn)

慶陽環(huán)縣金羊大廈

職位發(fā)布者

張先生/招聘經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo江蘇順豐通訊服務(wù)有限公司
順豐速運(yùn)有限公司(以下簡稱順豐)于1993年成立,總部設(shè)在深圳,是一家主要經(jīng)營國內(nèi)、國際快遞及相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)性企業(yè)。自成立以來,順豐始終專注于服務(wù)質(zhì)量的提升,不斷滿足市場的需求,在大中華地區(qū)(包括港、澳、臺(tái)地區(qū))建立了龐大的信息采集、市場開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),建立服務(wù)客戶的全國性網(wǎng)絡(luò),同時(shí),也積極拓展國際件服務(wù),目前已開通新加坡、韓國、馬來西亞、日本、美國、泰國及越南業(yè)務(wù)。長期以來,順豐不斷投入資金加強(qiáng)公司的基礎(chǔ)建設(shè),積極研發(fā)和引進(jìn)具有高科技含量的信息技術(shù)與設(shè)備,不斷提升作業(yè)自動(dòng)化水平,實(shí)現(xiàn)了對快件流轉(zhuǎn)全過程、全環(huán)節(jié)的信息監(jiān)控、跟蹤、查詢及資源調(diào)度工作,促進(jìn)了快遞網(wǎng)絡(luò)的不斷優(yōu)化,確保了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升,奠定了業(yè)內(nèi)客戶服務(wù)滿意度的領(lǐng)先地位?!拔覀儦g迎曾在順豐任職的優(yōu)秀員工回家!”順豐以“成為最值得信賴和尊敬的速運(yùn)公司”為愿景,秉持“德才兼?zhèn)洌返聝?yōu)先,共同成長”的用人理念,愿與您共同攜手,夢想速達(dá)未來!"順豐公司及其下屬分公司實(shí)施招聘、培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用、押金等,敬請各位求職者知曉并轉(zhuǎn)告,以免受騙"順豐招聘官網(wǎng):http://hr.sf-express.com順豐官方網(wǎng)站:www.sf-express.com招聘官方微博:順豐招聘官微(域名:http://weibo.com/2878318122)全國服務(wù)熱線:【95338】
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