雇員點評標簽
職位描述
客戶管理維護與處理房地產(chǎn)開發(fā)
職責描述：
1、負責項目客戶關(guān)系管理統(tǒng)籌工作，客戶服務(wù)管理標準的落地、督導(dǎo)、檢查；
2、負責項目的全流程風(fēng)險把控，跟進項目的客戶咨詢，組織客戶投訴的接待、處理、跟蹤和回訪工作；
3、項目客戶滿意度提升方案制定，跟進實施并完成滿意度指標
4、統(tǒng)籌項目交付工作，制定方案并跟進實施
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、有一定的房地產(chǎn)交付工作經(jīng)驗；
3、學(xué)習(xí)能力強，較好的邏輯思維能力及溝通表達能力及抗壓能力。
工作地點
銀川金鳳區(qū)銀基大廈B座
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職位發(fā)布者
魏先生/人才發(fā)展經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
西安萬科企業(yè)有限公司
萬科集團成立于1984年，距今已有34年歷史，2017年，萬科位列《財富》“世界500強”第307位。萬科2008年進入西安古都，深耕10年實現(xiàn)全城26盤的恢弘布局，自2014年至今，連續(xù)四年穩(wěn)居西安房企銷冠；截止目前，西安萬科已實現(xiàn)22項目全城布局。作為行業(yè)創(chuàng)新引領(lǐng)者，西安萬科一直在積極探索和布局新動能業(yè)務(wù)，踐行”城鄉(xiāng)建設(shè)與生活服務(wù)商”的新時代定位。2018年，西安萬科八大業(yè)務(wù)體系已覆蓋吃喝玩樂全生活服務(wù)：- TOP系、翡翠系、華府系、傳奇系及金域系締造精品住宅服務(wù)；-鄰里家·萬科生活廣場·萬科廣場三級商業(yè)配置打造立體商業(yè)空間；-萬科社區(qū)營地、四點半課堂以及幼兒園教育配套的完善實現(xiàn)全學(xué)齡、全方位教育服務(wù)；-萬科VV辦公、萬科匯智中心、IEC經(jīng)開萬科中心、高新萬科中心創(chuàng)建商務(wù)優(yōu)選平臺；-已落地7個社區(qū)的萬科自創(chuàng)家居服務(wù)品牌美好家革新定制家居時代；-萬科自創(chuàng)幸福食堂、V咖啡打造社區(qū)品牌配套；-已布局大西安8家門店的城市青年專屬公寓泊寓、萬科公館為奮進青年提供生活獨享空間；-萬科創(chuàng)意谷打造城市創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園。未來，我們將持續(xù)為西安客戶提供更加舒適的人居標準與更為貼心的關(guān)懷服務(wù)。用心打造每一個項目，成就每一戶家庭的居住夢想。 2018年，因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)誠邀有識之士加入萬科，為公司和個人的發(fā)展，合伙奮斗！
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