職位描述
無銷售性質(zhì)售后客服網(wǎng)絡(luò)客服
【崗位職責(zé)】：主要負(fù)責(zé)中國移動(dòng)用戶的號(hào)碼使用情況投訴處理，包括家庭寬帶故障、資費(fèi)使用、網(wǎng)絡(luò)使用等業(yè)務(wù)問題處理，并及時(shí)處理好用戶訴求，和提高用戶滿意度，以10086系統(tǒng)形式回訪用戶。
（無銷售性質(zhì)，試用期2個(gè)月內(nèi)需要接聽一下電話，熟悉移動(dòng)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和服務(wù)規(guī)范，后期無需接聽電話）
工作地點(diǎn)
佛山市-南海區(qū)-億能國際廣場2座16樓
入職公司信息
- 入職公司: 美的集團(tuán)股份有限公司
- 公司地址: 佛山順德區(qū)廣東省佛山市順德區(qū)北滘鎮(zhèn)美的大道6號(hào)美的總部
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
朱豪杰/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
廣州科迅企業(yè)管理服務(wù)有限公司
廣州科迅企業(yè)管理服務(wù)有限公司（科迅人力）成立于2013年，注冊資金500萬元，是經(jīng)工商管理部門注冊，由人力資源和社會(huì)保障部門備案,具有勞務(wù)派遣資質(zhì)的人力資源服務(wù)供應(yīng)商，是華南地區(qū)最專業(yè)的人事外包服務(wù)企業(yè)之一。服務(wù)范圍涵蓋人事代理（全國）、勞務(wù)派遣、崗位外包、培訓(xùn)拓展、校企合作、大中專畢業(yè)生就業(yè)（實(shí)習(xí)）推薦和指導(dǎo)等，是珠三角地區(qū)企事業(yè)及政府機(jī)構(gòu)人力資源專業(yè)服務(wù)的首選戰(zhàn)略合作伙伴。目前，我們已經(jīng)服務(wù)了超80家5000人以上的大客戶，業(yè)務(wù)范圍10個(gè)省份近20個(gè)城市，有專業(yè)的招聘團(tuán)隊(duì)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，年度輸送人數(shù)逾十萬人次，輸送能力在華南地區(qū)名列前茅。
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