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【工作職責(zé)】負(fù)責(zé)接聽(tīng)移動(dòng)人工服務(wù)，為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢解答、生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等業(yè)務(wù)。 【崗位要求】 1、18-35周歲，男女不限，中專高中或以上學(xué)歷，不接受實(shí)習(xí)生； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具有良好的溝通能力3、會(huì)基本的電腦操作及打字（30字/分鐘）； 4、具有良好的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)心態(tài)、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)作意識(shí)和學(xué)習(xí)能力； 【薪酬福利】 ◆提供崗前業(yè)務(wù)輔助培訓(xùn)約10-13天，并享有培訓(xùn)津貼。培訓(xùn)后正式工作且話務(wù)量達(dá)500個(gè)，次月隨工資周期發(fā)放。 ◆公司提供極具競(jìng)爭(zhēng)力的工資，正式上崗首二月，全勤綜合平均薪酬5000-8000元/月，優(yōu)秀者最高達(dá)10000元/月 目前在職員工均薪5000-8000元/月，每月均有專項(xiàng)勞動(dòng)竟賽和專項(xiàng)激勵(lì)，獎(jiǎng)金多勞多得，數(shù)據(jù)指標(biāo)越高，獎(jiǎng)金越多。 ◆福利保障 1、活躍的工作氛圍：公司不定期舉行各種形式的大型娛樂(lè)活動(dòng)，游園會(huì)、節(jié)日晚會(huì)、聚餐及旅游等； 2、舒適干凈的辦公環(huán)境，使用公司統(tǒng)一的坐席安排，電腦操作，耳麥接聽(tīng)，無(wú)需外出作業(yè)，在辦公室里完成整個(gè)業(yè)務(wù)解答流程； 3、吃：提供員工用餐點(diǎn)，冰箱、微波爐一應(yīng)俱全（工作日均享有餐費(fèi)津貼5元/工作日，可自由選擇用餐方式）； ?。喝肼毺峁?個(gè)月提供免費(fèi)住宿，水電雜費(fèi)自付，近距離員工宿舍（獨(dú)立衛(wèi)生間、熱水器、空調(diào)等一應(yīng)俱全）。 4、不定期組織大型的業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、知識(shí)等勞動(dòng)競(jìng)賽，表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可獲得獎(jiǎng)金激勵(lì)； 5、良好公平的晉升機(jī)制，在職半年以上即可參加公司舉行的各類內(nèi)部競(jìng)聘選拔機(jī)會(huì); ●晉升通道 縱向：班長(zhǎng)助理--班長(zhǎng)--主管助理--主管--運(yùn)營(yíng)助理--運(yùn)營(yíng)經(jīng)理—項(xiàng)目經(jīng)理； 橫向：IT技術(shù)師，專職培訓(xùn)師、質(zhì)檢專員或人事，后勤等方向發(fā)展。 【工作時(shí)間】 ◆平均每天工作8小時(shí)，月休6-8天。