職位描述
居住小區(qū)
物業(yè)客服管家工作職責：
1、負責客戶報事、報修登記、派單、回訪工作；
2、負責物業(yè)費收繳工作；
3、辦理業(yè)主入伙及裝修手續(xù)；
4、辦理客服前臺各種業(yè)主事宜和手續(xù)；
5、負責文件存檔及鑰匙管理；
6、協(xié)助項目開展社區(qū)活動，提高業(yè)主滿意度；
7、協(xié)助項目達成收繳率、滿意度指標。
物業(yè)客服管家招聘條件：
1、中專及以上學歷；
2、男女不限，年齡25-50歲；
2、有一定的客戶服務(wù)經(jīng)驗和能力；
3、計算機操作熟練；
4、溝通及表達能力好，具有較強的抗壓能力。
工作地點
武漢硚口區(qū)常碼頭鑫城匯H2區(qū)
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