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工作職責(zé)： 1.熟練掌握部門內(nèi)各項(xiàng)制度及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，熟悉項(xiàng)目其它部門的工作職責(zé)、 工作范圍、工作流程； 2.熟練掌握小區(qū)環(huán)境及各種配套設(shè)施的位置，各樓宇的外觀結(jié)構(gòu)、單元戶 數(shù)、入住率等樓宇的綜合情況； 3.協(xié)助秩序主管開展工作，按照上級的指令和工作安排，帶領(lǐng)全班人員依 據(jù)崗位職責(zé)和操作規(guī)程，做好安保、消防、車輛管理和物業(yè)監(jiān)護(hù)等工作； 4.隨時(shí)對本班各崗位進(jìn)行查崗、巡視，若發(fā)現(xiàn)違紀(jì)要立即批評、糾正，在 每項(xiàng)記錄上做好記錄簽字確認(rèn)，并向上級匯報(bào)； 5.負(fù)責(zé)本班人員的考勤檢查，如實(shí)記載本班工作中遇到和處理的問題，重 大問題及時(shí)向秩序主管報(bào)告，必要時(shí)或緊急情況下應(yīng)項(xiàng)目經(jīng)理或公司領(lǐng) 導(dǎo)； 6.實(shí)施秩序維護(hù)部的培訓(xùn)、訓(xùn)練計(jì)劃，并協(xié)助組織培訓(xùn)、訓(xùn)練，并將培訓(xùn)、 訓(xùn)練情況向秩序主管匯報(bào)； 7.夜間值班期間,做好各類突發(fā)事件的處理，妥善解決業(yè)主/住戶提出的緊 急服務(wù)要求，組織、協(xié)調(diào)指揮在崗人員的工作，遇難以處理的問題必須 及時(shí)向秩序主管或項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告，并做好所有記錄； 8.每周負(fù)責(zé)主持召開班務(wù)會(huì)議，講評本班所存在的一些問題以及改正措施； 9.帶領(lǐng)本班隊(duì)員，根據(jù)制定的各崗位責(zé)任制和規(guī)范要求，嚴(yán)格認(rèn)真地搞好 物業(yè)區(qū)域的安全、消防保衛(wèi)工作； 10.帶領(lǐng)本班作好上崗前的一切準(zhǔn)備工作，檢查著裝，儀容儀表是否符合著 裝規(guī)定及標(biāo)志、警械的佩帶情況； 11.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)班與班之間和本班內(nèi)部人員間的關(guān)系，檢查和總結(jié)自身的工 作，并向秩序主管提供改進(jìn)的建議和意見； 12.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的其他工作。 任職要求： 1.教育培訓(xùn)：中專以上學(xué)歷，保安、消防相關(guān)專業(yè)，退伍軍人優(yōu)先。 2.工作經(jīng)驗(yàn)：三年以上同等崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3.技能技巧：熟悉安全保衛(wèi)、消防流程；具有較高的綜合素質(zhì)，能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識； 優(yōu)秀的服務(wù)意識和應(yīng)急處理能力。 4.個(gè)人素質(zhì)：具備較強(qiáng)的承壓能力，具備一定的團(tuán)隊(duì)管理能力，有較好的決策分析和組織協(xié)調(diào)能力；有較強(qiáng) 的事業(yè)心、進(jìn)取心和工作責(zé)任感，原則性強(qiáng)。 5.其 他：實(shí)用工具/設(shè)備 —— 對講機(jī)、四防工具（警棍、手電筒、防刺背心等) 工 作 環(huán) 境 —— 項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心所在地辦公室、戶外巡查 工作時(shí)間特征 —— 正常工作時(shí)間，根據(jù)需要加班 所需記錄文件 —— 與該崗位相關(guān)的文件