職位描述
售后客服電話客服銀行咨詢服務(wù)
工作內(nèi)容：
解答本行客戶的來(lái)電咨詢：比如：銀行卡丟失如何掛失？目前的銀行存款利率是多少？銀行網(wǎng)點(diǎn)的具體位置等。不外呼不銷售，只接聽用戶來(lái)電提供解決方案即可。
任職要求：
1、電腦操作熟練，打字速度快。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)意識(shí)好。
3、身體健康
工作時(shí)間：
以常白班次為主：8：00~17：00、8：30~17：30、9：00~18：00；每周會(huì)有一次13：00~22：00的中班，月休4~6天。
另每月有一次18：00~次日早8：00的夜班（上夜班有200元/次的額外補(bǔ)貼）夜班不強(qiáng)制，可選擇不上。
工資：
業(yè)務(wù)培訓(xùn)期：約14天，每天50元培訓(xùn)補(bǔ)貼；
試用期：1個(gè)月。80元補(bǔ)貼+工作量工資+達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)。全月2500~3000元
轉(zhuǎn)正：無(wú)責(zé)底薪+住房補(bǔ)貼+全勤+交餐補(bǔ)+績(jī)效工資，全月4000~6000元。
福利待遇：
1、五險(xiǎn)一金
2、提供免費(fèi)宿舍，生活交通便利。
晉升機(jī)制：
業(yè)務(wù)骨干——班組長(zhǎng)——培訓(xùn)/質(zhì)檢
工作地點(diǎn)
濟(jì)南歷下區(qū)穎秀路2600號(hào)5樓
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劉長(zhǎng)青/遠(yuǎn)聯(lián)人事
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山東遠(yuǎn)聯(lián)信息科技有限公司山東遠(yuǎn)聯(lián)信息科技有限公司成立于2013年7月，注冊(cè)資金1000萬(wàn)元。公司在北京、上海、深圳、山西、西安、廣西、重慶、河南設(shè)有分公司或辦事處，在濟(jì)南、杭州、太原設(shè)有交付中心和研發(fā)中心。
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