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1.負(fù)責(zé)客戶來修車輛的接待與溝通，確保客戶需求得到滿足。 2.對客戶資料進(jìn)行整理和管理，建立良好的客戶關(guān)系3.跟蹤車輛維修進(jìn)度，確保維修質(zhì)量和時(shí)間.4.協(xié)助客戶進(jìn)行車輛費(fèi)用結(jié)算，確保交易的準(zhǔn)確性。5.負(fù)責(zé)客戶滿意度的跟蹤，及時(shí)處理客戶的意見和投訴。 任職要求: 1.具備良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識。 2.流利的普通話，具有良好的語言表達(dá)和溝通能力。 3.熟練掌握辦公軟件的使用。 4.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)。 5.性格開朗，細(xì)心，有親和力。