雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
物業(yè)管理物業(yè)管家物業(yè)管理
【崗位職責(zé)】：
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售階段物業(yè)服務(wù)前置工作，提前建立業(yè)戶(hù)檔案，與業(yè)戶(hù)保持有效溝通， 及時(shí)提供服務(wù)，增進(jìn)彼此關(guān)系；
2、負(fù)責(zé)常規(guī)物業(yè)服務(wù)階段的業(yè)戶(hù)咨詢(xún)解答、訴求處理及報(bào)修服務(wù)，并及時(shí)協(xié)調(diào)解決；
3、負(fù)責(zé)定期巡查公共區(qū)域和空置房，監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并下單至責(zé)任部門(mén)，跟進(jìn)整改進(jìn)度及時(shí)反饋；
4、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的催繳工作，完成公司既定目標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)定期拜訪業(yè)戶(hù)，全面了解業(yè)戶(hù)需求，維護(hù)業(yè)戶(hù)關(guān)系，提升業(yè)主滿(mǎn)意度；
6、負(fù)責(zé)片區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)的組織開(kāi)展與推動(dòng)工作；
7、完成公司交辦的其他專(zhuān)項(xiàng)工作；
【崗位要求】：
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，有物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2、責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，表達(dá)能力佳，具有較強(qiáng)的親和力，熱情、耐心、細(xì)致，愿意為業(yè)主服務(wù)，愿意與業(yè)主交流，敢于管理，熱衷于解決問(wèn)題；
【上班地點(diǎn)】：恩平市恩平碧桂園
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、定期體檢、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、餐補(bǔ)、房補(bǔ)
工作地點(diǎn)
江門(mén)恩平市碧桂園世紀(jì)城
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伍女士/人力資源主任
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碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司碧桂園服務(wù)控股有限公司創(chuàng)立于1992年。經(jīng)過(guò)26年的穩(wěn)健發(fā)展,公司業(yè)務(wù)涵蓋住宅、商業(yè)物業(yè)、寫(xiě)字樓、多功能綜合樓、政府及其他公共設(shè)施、產(chǎn)業(yè)園、高速公路服務(wù)站、公園及學(xué)校等多種業(yè)態(tài)。秉持“急業(yè)主所急，想業(yè)主所想”、“一切以業(yè)主為中心”的服務(wù)理念，碧桂園服務(wù)以扎實(shí)的業(yè)務(wù)，精益化管理，完成英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（BSI）質(zhì)量管理體系ISO、環(huán)境管理體系ISO及職業(yè)健康安全體系三大認(rèn)證，建立完善和精益化的物業(yè)管理和服務(wù)體系。依托強(qiáng)大的線(xiàn)下服務(wù)體系，整合社區(qū)商業(yè)資源，致力讓業(yè)主體驗(yàn)物業(yè)服務(wù)的美好，圍繞業(yè)主不動(dòng)產(chǎn)保值增值，提供全生命周期服務(wù)。
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