職位描述
淘寶/天貓京東1688電子商務(wù)
一、崗位職責(zé)
我們急需招聘一名優(yōu)秀的運(yùn)營人員，負(fù)責(zé)公司在1688、天貓平臺的店鋪運(yùn)營、商品管理、數(shù)據(jù)分析以及客戶關(guān)系維護(hù)等工作。該崗位需要具備扎實(shí)的運(yùn)營知識、敏銳的市場洞察力和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
- 負(fù)責(zé)1688、天貓平臺店鋪的日常運(yùn)營，包括商品上架、價(jià)格調(diào)整等；
- 監(jiān)控并分析店鋪數(shù)據(jù)，包括流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額等，制定并執(zhí)行優(yōu)化策略；
- 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理，及時(shí)處理客戶咨詢和投訴，提升客戶滿意度；
- 根據(jù)市場趨勢和競爭對手情況，調(diào)整運(yùn)營策略，提升店鋪競爭力；
- 與其他部門協(xié)作，共同推動公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
- 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
- 熟悉1688、天貓平臺運(yùn)營規(guī)則，具備1年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
- 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行店鋪運(yùn)營優(yōu)化；
- 優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠與其他部門有效溝通協(xié)作；
- 具備創(chuàng)新思維和敏銳的市場洞察力，能夠主動發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案；
- 對電子商務(wù)行業(yè)充滿熱情，愿意不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。
三、加分項(xiàng)
- 有成功運(yùn)營過1688、天貓平臺店鋪的案例或經(jīng)驗(yàn)；
- 熟悉其他電商平臺運(yùn)營規(guī)則，具備跨平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。
工作地點(diǎn)
滄州運(yùn)河區(qū)華商國際大廈
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