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工作職責(zé)： 1、跟蹤派貨：跟進貨物在時效內(nèi)送達客戶處，處理貨物在派送過程中遇到的異常。 2、跟進到付款：檢測到付款并通知司機收到付款。 3、聯(lián)系收貨：聯(lián)系客戶晚上、周六日、節(jié)假日是否有人收貨。 崗位要求 1、教育程度及專業(yè)要求：大專以上學(xué)歷；物流管理、電子商務(wù)優(yōu)先。 2、所需工作經(jīng)驗/年限：有一定的客服跟單工作經(jīng)驗者優(yōu)先,其它不限；18周歲-34周歲。 3、業(yè)務(wù)知識與技能：A、會簡單的WORD,EXCEL制作，打字35字/分鐘；B、普通話標準，能清晰的表達自己的想法，服務(wù)意識佳。 4、通用知識與技能：A、具有較強的邏輯思維能力，能獨立處理異常；B、性格外向活潑，具有團結(jié)協(xié)作，團隊意識；C、接受能力強，愛好學(xué)習(xí)。 5、身體健康狀況：健康。 薪資待遇： 試用期4500，轉(zhuǎn)正績效工資平均5500-6500 上班時間： 8-18點 12-22點 22點-08點 3個班次 一個月一輪換（22-08點班次一年最多2個月） 發(fā)展通道： 跟單專員-機動高級跟單-跟單組長-跟單主管-經(jīng)理-高經(jīng) 福利待遇： 1、公司提供帶薪年假，生日假，工齡獎，法定節(jié)假日，讓你在工作之余能有多樣化假期充實與享受詩與遠方。 2、公司提供月度優(yōu)秀員工、半年度優(yōu)秀員工、年度優(yōu)秀管理獎勵與勛章，讓你從百位人群中脫穎而出走路帶風(fēng)。 3、月度邀請優(yōu)秀員工參與管理團隊總結(jié)與規(guī)劃會議，讓你有機會站在更高的視角上望遠處風(fēng)景。