如對(duì)此職位有意向,請(qǐng)先投遞簡(jiǎn)歷,我們?cè)谑盏胶?jiǎn)歷后會(huì)統(tǒng)一打電話邀請(qǐng)應(yīng)聘者到公司,
經(jīng)理進(jìn)行統(tǒng)一面試,謝謝配合
崗位職責(zé):
1.上崗后公司會(huì)分配一批老客戶,做好這些老客戶的維護(hù)管理,比如客戶過生日,送上祝
福,協(xié)助客戶修改銀行卡,手機(jī)號(hào)碼變更,地址方面的變更。做好客戶檔案方面整理工作
接打客戶電話,提示客戶交保費(fèi)
2、良好的語(yǔ)言溝通能力親和力,有耐心,處理事件冷靜有條理,具備較強(qiáng)的為客戶服務(wù)
精神;
3、敬業(yè)踏實(shí),有良好的服務(wù)意識(shí),有耐心,能夠適應(yīng)客服工作壓力;
4、具備良好自我心態(tài)調(diào)節(jié)能力,能做到客戶百問不煩,一切從幫助客戶解決問題角度出
發(fā);
薪水待遇:
底薪 1200-8500元,加績(jī)效獎(jiǎng)金,加超額資金,達(dá)成資金,崗位津貼,加管理津貼,養(yǎng)老津貼,加
公司單獨(dú)意外保險(xiǎn),
特別適合在家?guī)Ш⒆拥膵寢專彝ズ褪聵I(yè)都能兼顧
工作時(shí)間:周一到周五,雙休,早8.30分上班,下午5.30下班
二、系統(tǒng)的培訓(xùn)及晉升計(jì)劃:
崗前培訓(xùn):為每位員工提供專業(yè)的職前培訓(xùn)(輔導(dǎo)員一對(duì)一帶教),幫助順利過渡適應(yīng);
入職后培訓(xùn):入職后每月另提供系統(tǒng)的在職培訓(xùn),幫助持續(xù)強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能;設(shè)置三個(gè)階段
的培養(yǎng)期,每季度可安排一次培訓(xùn)或者學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),計(jì)劃在 12 個(gè)月內(nèi)培養(yǎng)成為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)
主管后備人選,并在三年內(nèi)培養(yǎng)成為團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的后備人選,根據(jù)個(gè)人發(fā)展情況,通過競(jìng)聘
上崗選拔任用為經(jīng)理級(jí)人員;