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更新于 5月23日

物業(yè)客服管家(微電園)

5000-7000元·13薪
  • 重慶沙坪壩區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
崗位職責(zé): 1.負責(zé)收集和管理業(yè)主信息,確保信息的準(zhǔn)確性和安全性; 2.對業(yè)主的裝修活動進行監(jiān)督和管理,確保遵守相關(guān)規(guī)定; 3.處理業(yè)主的報事和報修請求,確保及時響應(yīng)和高效處理; 4.對業(yè)主投訴進行詳細記錄,并進行跟蹤處理,確保問題及時解決; 5.定期與業(yè)主溝通,收集反饋和建議,以提升服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠有效處理業(yè)主的需求和投訴; 2.熟悉辦公軟件的操作,能夠高效完成工作任務(wù); 3.具有較強的抗壓能力,能在壓力下保持良好的工作狀態(tài); 4.具有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通。

工作地點

重慶沙坪壩區(qū)大學(xué)城

職位發(fā)布者

胡言秋/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
華潤置地(成都)物業(yè)服務(wù)有限公司重慶分公司
華潤萬象生活有限公司(以下簡稱:華潤萬象生活,已上市)是世界500強企業(yè)華潤集團旗下業(yè)務(wù)單元華潤置地的成員公司,是中國領(lǐng)先的物業(yè)管理及商業(yè)運營服務(wù)商。公司堅持圍繞“成為客戶信賴和喜愛的城市品質(zhì)生活服務(wù)商”的企業(yè)愿景,憑借卓越的運營服務(wù)能力、豐富的生態(tài)資源及強大的一體化會員體系,致力打造“全業(yè)態(tài)、全客戶、全產(chǎn)品與全服務(wù)”的城市品質(zhì)生活服務(wù)平臺。華潤萬象生活高度重視人才發(fā)展,校園招聘與引進外部人才相輔相成,做強人才儲備;堅持“有為有位,能上能下”的用人機制,激發(fā)團隊活力;為員工創(chuàng)造多元成長路徑和培訓(xùn)體系,開發(fā)員工潛能;營造“真誠、團結(jié)、開放、進取”的組織氛圍,努力實現(xiàn)員工和公司的共同成長。------------------------·標(biāo)桿性企業(yè)·年輕態(tài)團隊·學(xué)習(xí)型組織·創(chuàng)業(yè)型心態(tài)·創(chuàng)新型模式·專業(yè)化協(xié)同------------------------華潤萬象生活物業(yè)重慶公司于2008年成立(以下簡稱:物業(yè)重慶公司),并于2018年升級為區(qū)域公司,是重慶市場地位領(lǐng)先企業(yè),具有國家一級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì),為中國物業(yè)管理協(xié)會名譽副會長單位,管理規(guī)模輻射重慶、貴州、云南三省八市。入渝十五載,物業(yè)重慶公司在“深耕區(qū)域市場,加速多業(yè)態(tài)布局”的區(qū)域戰(zhàn)略引領(lǐng)下,積極布局新賽道,加速市場開拓,實現(xiàn)了中高端住宅、商業(yè)綜合體、甲級寫字樓、產(chǎn)業(yè)園、市政環(huán)衛(wèi)、文旅綜合體、文旅場館、小鎮(zhèn)等多業(yè)態(tài)突破和規(guī)模的快速增長。目前,物業(yè)重慶公司擁有精英員工千余人,在管面積近2000萬平方米。作為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、年輕態(tài)組織,依托于華潤萬象生活高品質(zhì)服務(wù)定位和完善、先進的業(yè)務(wù)體系支撐,物業(yè)重慶公司已搭建形成完善的人才培養(yǎng)體系及晉升機制,為人才專業(yè)發(fā)展提供有力支撐,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供持續(xù)動力!
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