職位描述
電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)軟件
崗位職責(zé)：
1、通過客服軟件，耐心接待客戶提出的各種問題達(dá)成交易，提高顧客購(gòu)物體驗(yàn)。
2、熟記平臺(tái)規(guī)則、產(chǎn)品知識(shí)，和銷售政策，主動(dòng)了解顧客需求，引導(dǎo)顧客下單，實(shí)現(xiàn)商品銷售。
3、及時(shí)處理顧客售中、售后的常見問題，及時(shí)跟顧客溝通，提高顧客的滿意度。
4、對(duì)于聊天中顧客提出的焦點(diǎn)問題或者普遍需求，負(fù)責(zé)反饋給直屬客服主管，為銷售和提升內(nèi)部環(huán)節(jié)的服務(wù)提供建議和有效數(shù)據(jù)
任職要求：
1、18-25歲，工作認(rèn)真踏實(shí)。
2、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作，每分鐘打字50字以上。
3、有一定的語言組織和表達(dá)能力，懂得與人溝通的技巧，有耐心，有主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，有一定的抗壓能力。
工作地點(diǎn)
濟(jì)南天橋區(qū)齊魯云商濼口國(guó)際電商產(chǎn)業(yè)園
相似職位
- 網(wǎng)絡(luò)客服4000-8000元
濟(jì)南 - 歷下
山東浪起激光科技有限公司 - 網(wǎng)絡(luò)咨詢客服5000-10000元
濟(jì)南 - 市中
濟(jì)南顯微外科醫(yī)院有限公司 - 高薪誠(chéng)聘線上推課客服，無壓力有工作餐，繳納五險(xiǎn)7000-14000元
濟(jì)南 - 章丘
璟元教育科技有限公司 - 電商客服4000-5000元
濟(jì)南 - 歷城
山東迪諾利特智能科技有限公司 - 抖音客服5000-6000元
濟(jì)南 - 歷下
濟(jì)南正恩廚具有限公司 - 客服專員6000-10000元
濟(jì)南 - 市中
濟(jì)南哮喘病醫(yī)院有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
于女士/人力資源部
昨日活躍立即溝通
山東煒東電子商務(wù)有限公司山東煒東電子商務(wù)有限公司，總部位于泉城濟(jì)南鳳凰山電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，注冊(cè)資金1000萬，全資獨(dú)立運(yùn)營(yíng)公司，公司作為通訊設(shè)備及配件B2C服務(wù)商，憑借專業(yè)的服務(wù)與供應(yīng)鏈整合能力，為終端客戶提供高價(jià)值的產(chǎn)品服務(wù)。公司專注于京東商城線上手機(jī)及配件的銷售，經(jīng)營(yíng)的品牌有蘋果、三星、華為、榮耀、小米等，產(chǎn)品豐富，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)。我們是一家從事互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的企業(yè)，公司致力于打造最具幸福感的企業(yè)，為員工營(yíng)造一個(gè)人性化的工作空間，讓每一個(gè)人都能在這個(gè)大家庭中開心的工作。創(chuàng)新：我們需要更多的想法；戰(zhàn)斗：我們需要新生力量；團(tuán)隊(duì)：年輕、朝氣、充滿活力；夢(mèng)想：實(shí)現(xiàn)你人生應(yīng)有的價(jià)值。
公司主頁(yè)