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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)對外開發(fā)市場，聯(lián)系客戶，了解市場需求； 2、了解客戶產(chǎn)品使用情況和客戶使用要求，進(jìn)行識別，分析和處理，傳遞并協(xié)助公司內(nèi)部解決相關(guān)問題。 2、負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)，組織完成新客戶產(chǎn)品的規(guī)劃與設(shè)計，做好相關(guān)資料信息傳遞； 3、負(fù)責(zé)對外了解、確認(rèn)生產(chǎn)需求，公司內(nèi)部下達(dá)生產(chǎn)指令； 4、負(fù)責(zé)交貨過程的跟進(jìn)，相關(guān)單據(jù)的流轉(zhuǎn)； 5、接受客戶的投訴并做好相關(guān)記錄，及時向上級反饋投訴內(nèi)容，協(xié)助相關(guān)部門解決客戶投訴問題。 6、積極配合相關(guān)部門開展工作。 任職資格： 1、大專以上學(xué)歷，化工/機械等相關(guān)專業(yè)為佳，2年及以上工作經(jīng)驗； 2、熟悉商務(wù)禮儀、反應(yīng)敏捷、具有較強的溝通能力及交際技巧，具有較強的動手能力； 3、能接受長期全國范圍內(nèi)出差； 4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識； 5、做事認(rèn)真、細(xì)致，有較強的團隊意識，有責(zé)任心，抗壓能力強； 6、此崗位經(jīng)常會出差（短期為主）。