崗位職責(zé):
1.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目的跟進(jìn),協(xié)調(diào)各方資源,確保項(xiàng)目進(jìn)度符合客戶要求,及時(shí)處理項(xiàng)目執(zhí)行中的突發(fā)問(wèn)題與變更需求;
2.協(xié)助維護(hù)客戶資源,定期回訪老客戶,了解其新的項(xiàng)目需求和服務(wù)反饋,及時(shí)傳遞公司的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)與行業(yè)資訊;
3.整理分析行業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息及客戶需求數(shù)據(jù),形成分析報(bào)告,為銷售策略制定提供參考;
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)合同、報(bào)告、往來(lái)函件等資料的歸檔與管理,建立完善的文檔管理體系,便于資料的查詢與調(diào)用;
5.負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總,定期反饋各銷售人員,做好合同、回款等數(shù)據(jù)的跟蹤落實(shí);
6.協(xié)助銷售經(jīng)理與行業(yè)協(xié)會(huì)、政府部門等外部機(jī)構(gòu)保持良好聯(lián)系,獲取行業(yè)政策動(dòng)態(tài)與項(xiàng)目信息資源。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟練使用辦公軟件,熟悉CRM等銷售信息化軟件優(yōu)先;
4. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5.工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),能夠承受工作壓力;
6. 對(duì)工程咨詢行業(yè)有一定的了解和興趣。