崗位職責(zé):
1、負責(zé)搭建售后管理體系、編制制度文件
2、負責(zé)接收和處理客戶投訴,確保客戶問題得到及時有效的解決
3、負責(zé)處理售后電站故障、排查故障、定損、確定解決方案
4、負責(zé)電站施工后衍生提出的所有問題的溝通、協(xié)調(diào)處理
5、執(zhí)行定期的檢修和維護工作,以確保光伏發(fā)電系統(tǒng)的高效穩(wěn)定運行
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職要求:
1、大專及以上,具有1-3年及以上光伏項目售后工作經(jīng)驗
2、熟悉新能源行業(yè)電力施工規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)
3、熟練使用工程設(shè)計CAD軟件、office辦公軟件
4、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力
5、會開車、有C1駕駛證、自身具有車輛