崗位職責:
1、負責公司SSD產(chǎn)品的售后技術支持工作;
2、負責客戶現(xiàn)場溝通協(xié)調工作;
3、售后記錄、統(tǒng)計及分析;
4、售后服務流程的優(yōu)化。
任職要求:
1、有嵌入式軟件開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先,了解硬件測試;
2、熟悉產(chǎn)品排故思路,解決問題的基本流程;
3、具備較強的客戶溝通能力,邏輯清晰;
4、具有較強的抗壓能力及責任心,可以適應較為頻繁的中短期出差;
5、本科及以上,理工電子類專業(yè)優(yōu)先;
6、具有3-5年的工作經(jīng)驗。