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青海之星汽車有限公司，是一家專門從事梅賽德斯-奔馳汽車銷售與服務(wù)的公司。 公司位于西寧市昆侖東路36號東川工業(yè)園區(qū)，公司占地近11畝，建筑面積達(dá)4200多平方米。內(nèi)設(shè)客戶休息區(qū)、精品展示區(qū)、汽車展示區(qū)、交車區(qū)、售后維修區(qū)、辦公區(qū)等。 利星行汽車向來欣賞那些會工作也會生活的人士，在利星行汽車，如果你對自己的工作報(bào)以和自己興趣愛好同等的熱情、激情與耐心，并且將我們的顧客放在你所做的任何事情的核心位置，那么，我們真誠地歡迎你加入利星行，成為利星行汽車的一份子。我們將為您提供系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)會、完整的職業(yè)生涯規(guī)劃、具有競爭力的薪資福利以及頗具潛力的事業(yè)發(fā)展機(jī)會！ 工作職責(zé)： 1.編制并下達(dá)階段工作計(jì)劃，檢查售后服務(wù)及接待工作； 2. 配合處理車輛進(jìn)廠后突發(fā)事件，確保各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)達(dá)成； 3. 收集競品服務(wù)營銷信息，整理車輛維修后的質(zhì)量和服務(wù)問題，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題，改善服務(wù)策略； 4. 加強(qiáng)客戶保留、客戶數(shù)據(jù)和檔案管理工作，定期提供客戶分析報(bào)告，發(fā)掘潛在銷售機(jī)會； 5. 管理并組織服務(wù)顧問開展培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。 任職資格： 1.大專以上學(xué)歷； 2.具備5年以上汽車服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上汽車服務(wù)顧問主管工作經(jīng)驗(yàn)； 3.乘用車駕駛執(zhí)照（手動(dòng)檔及自動(dòng)檔）； 4.基礎(chǔ)的微軟Officer軟件操作能力； 5.相關(guān)經(jīng)驗(yàn)豐富者可適當(dāng)放寬上述要求。 福利保障： 1.五險(xiǎn)一金； 2.入職即可學(xué)習(xí)奔馳品牌的標(biāo)準(zhǔn)化課程體系,在這里收獲更多的專業(yè)知識及提升更高業(yè)務(wù)技能； 3.帶薪年假，免費(fèi)午飯。