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新疆利星行汽車有限公司簡(jiǎn)介： 新疆利星行汽車有限公司是利星行汽車的成員企業(yè)之一，公司成立于2013年1月29日，整體占地約25000平方米，位于烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)二期月湖路39號(hào)，坐擁烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)，緊鄰西外環(huán)、國(guó)際機(jī)場(chǎng)、烏奎高速等城市西沿線主干道，交通便利。 新疆利星行采用梅賽德斯-奔馳“星徽”理念設(shè)立，集新車銷售和二手車交易置換、售后維修服務(wù)供應(yīng)為一體。服務(wù)中心以專業(yè)的銷售隊(duì)伍和奔馳認(rèn)證技師團(tuán)隊(duì)組成強(qiáng)大的銷售和售后維修服務(wù)保障體系，確保尊貴客戶安心購(gòu)車和用車。 新疆利星行汽車向來(lái)欣賞那些會(huì)工作也會(huì)生活的人士，在新疆利星行，如果你對(duì)自己的工作報(bào)以和自己興趣愛(ài)好同等的熱情、激情與耐心，并且將我們的顧客放在你所做的任何事情的核心位置，那么，我們真誠(chéng)地歡迎你加入新疆利星行，成為利星行汽車的一份子。我們將為您提供系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)、完整的職業(yè)生涯規(guī)劃、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資福利以及頗具潛力的事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)！ 工作職責(zé)： 1.及時(shí)問(wèn)候客戶并周到熱情地應(yīng)對(duì)客戶的詢問(wèn)，登記客戶/車輛信息（包括公安系統(tǒng)）； 2.創(chuàng)建維修訂單;按要求將售后信息對(duì)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行及時(shí)更新，維護(hù)入車及預(yù)約管理系統(tǒng)及經(jīng)銷商管理系統(tǒng)； 3.日常維護(hù)系統(tǒng)中服務(wù)顧問(wèn)的時(shí)間安排；有規(guī)律的更新預(yù)約計(jì)劃； 4.預(yù)約客戶到店前跟進(jìn)工作；維系經(jīng)銷商熱線電話（向車間和服務(wù)顧問(wèn)反饋來(lái)訪/來(lái)電客戶的所需技術(shù)要求，并及時(shí)告知服務(wù)顧問(wèn)回復(fù)來(lái)訪/來(lái)電客戶詢問(wèn)車輛維修進(jìn)展情況），滿足客戶的電話咨詢服務(wù)； 5.及時(shí)將客戶投訴告知各部門，及CAM/業(yè)務(wù)經(jīng)理/主管/售后服務(wù)經(jīng)理。 任職要求： 1.大專以上學(xué)歷； 2.形象氣質(zhì)佳（男女皆可）！??！有立崗要求?。。”貍?S店同崗位從業(yè)經(jīng)歷； 3.具備一定的微軟Office軟件操作能力； 4.具備較好的商務(wù)禮儀及職業(yè)著裝知識(shí)，具備優(yōu)秀的客戶關(guān)系管理知識(shí)，良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí)； 5.具備C1及以上等級(jí)機(jī)動(dòng)車駕駛證，能夠?qū)崿F(xiàn)熟練駕駛。 福利保障： 1.入職即可繳納五險(xiǎn)一金； 2.入職即可學(xué)習(xí)奔馳品牌的標(biāo)準(zhǔn)化課程體系,在這里收獲更多的專業(yè)知識(shí)及提升更高業(yè)務(wù)技能； 3.定期旅游/帶薪年假,世界那么大,帶你去看看； 4.免費(fèi)午飯/節(jié)日福利/生日禮品/勞保/定期團(tuán)建,感受家的味道與溫馨； 5.定期體檢,健康的身體是成功的前提。