職位描述
互聯(lián)網(wǎng)證券/期貨咨詢服務(wù)
任職要求：
1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識，能夠熟練操作產(chǎn)品并了解各功能使用方法；
2、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，積極維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，提供滿意的解決方案；
3、以客戶滿意度為導(dǎo)向，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升公司信譽(yù)和形象；
4、具備二次銷售技巧，能夠識別潛在銷售機(jī)會并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，金融學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、口齒清晰，普通話流利，具備良好的口頭表達(dá)能力；
3、對客服工作充滿熱情，具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力，能夠快速掌握產(chǎn)品知識和解決客戶問題；
5、性格開朗外向，反應(yīng)敏捷，具有親和力，能夠在較大的工作壓力下保持積極的工作態(tài)度。
工作地點(diǎn)
綏中縣遼寧省葫蘆島市東戴河區(qū)樂股軟件園
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職位發(fā)布者
段洪林/客服主管
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遼寧樂股軟件股份有限公司遼寧樂股軟件股份有限公司是一家專門從事證券軟件產(chǎn)品的研發(fā)、銷售與服務(wù)，證券專業(yè)知識的推廣與普及的綜合性服務(wù)企業(yè)，是國內(nèi)僅有的幾家擁有證券投資咨詢牌照的公司。橫跨金融（證券）、IT雙重領(lǐng)域。公司耗資上億，于2010年在美麗的海濱城市——東戴河新區(qū)建設(shè)樂股軟件園，占地16666平方米。由辦公樓、宿舍樓、食堂、公寓、員工福利樓、會議中心及文娛中心等共九棟建筑組成。集網(wǎng)絡(luò)營銷中心、風(fēng)控中心、人才培養(yǎng)為一體的綜合性高科技軟件園。公司十分重視人才的開發(fā)，實(shí)行內(nèi)部晉升機(jī)制，除了對上崗員工提供系統(tǒng)全面的技能培訓(xùn)以外，還專門設(shè)立創(chuàng)業(yè)基金，為給每一名有創(chuàng)業(yè)夢想的年輕人提供一個創(chuàng)業(yè)平臺充分展現(xiàn)自己的抱負(fù)。因公司業(yè)務(wù)需求，現(xiàn)需增加互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營中心和客戶服務(wù)中心，若有此方向職業(yè)規(guī)劃的人員可向我公司投遞簡歷。
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