職位描述
小區(qū)住宅物業(yè)工程管理經(jīng)驗(yàn)
崗位職責(zé)：
A、負(fù)責(zé)項(xiàng)目全部工程維修資料的交接和使用管理工作；
B、協(xié)助公司相關(guān)部門制定、修改、完善公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度；
C、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造、大（中）修的年度計(jì)劃和月份保養(yǎng)維修計(jì)劃；
D、負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)所屬設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修、保養(yǎng)工作；
E、負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)所有涉及工程技術(shù)服務(wù)與管理工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；
F、負(fù)責(zé)為客服中心其它業(yè)務(wù)塊需維修部門配合的工作提供相關(guān)的工作支持；
G、負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督居家維修、公共設(shè)施維護(hù)的品質(zhì)，分析顧客不滿意的原因，不斷完善流程，提高人員素質(zhì)；
H、負(fù)責(zé)工程維修投訴的解釋和處理工作；
I、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目內(nèi)各系統(tǒng)設(shè)備維保外包方日常維護(hù)、維修保養(yǎng)工作的檢查、監(jiān)控、考核及相關(guān)記錄的完善；
J、負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部部門相關(guān)工作的對接和相關(guān)外部部門（供水、供電、供氣）的聯(lián)系對接工作；
K、負(fù)責(zé)維修員工的日常管理、考核、工作質(zhì)量的檢查監(jiān)督及安全教育和物業(yè)知識的培訓(xùn)；
L、負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)改建、擴(kuò)建、外委工程項(xiàng)目的施工及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作；
M、負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)外委工程項(xiàng)目施工的現(xiàn)場監(jiān)督管理工作；
N、按維修回訪要求對住戶進(jìn)行回訪，確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù)，顧客滿意度達(dá)標(biāo)；
O、完成上級交辦的其它任務(wù)。
任職要求：
1、年齡30-48歲，大專及以上學(xué)歷，工程管理相關(guān)專業(yè)的優(yōu)先；
2、有2-3年大型高端住宅同崗位管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、熟練使用現(xiàn)代化辦公軟件，持有相關(guān)專業(yè)高級以上職業(yè)資格或助理工程師職稱的優(yōu)先；
工作地點(diǎn)
深圳南山區(qū)寶能城花園-東區(qū)
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職位發(fā)布者
梁女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
深圳吉祥服務(wù)集團(tuán)有限公司深圳吉祥服務(wù)集團(tuán)有限公司（以下簡稱：吉祥服務(wù)集團(tuán)）成立于1993年，注冊資本5000萬元，總部位于深圳，是具有國家一級資質(zhì)的大型綜合物業(yè)服務(wù)企業(yè)，中國物業(yè)管理行業(yè)綜合實(shí)力百強(qiáng)企業(yè)。經(jīng)過二十七年的發(fā)展，吉祥服務(wù)集團(tuán)現(xiàn)已發(fā)展成為一家集物業(yè)服務(wù)、專業(yè)市場運(yùn)營、產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營、增值服務(wù)四大業(yè)務(wù)體系為一體的集團(tuán)型企業(yè)，下設(shè)深圳、廣州、南寧、贛州、沈陽、合肥區(qū)域公司，創(chuàng)惠工程、建業(yè)清潔兩大專業(yè)公司。截至目前，吉祥服務(wù)集團(tuán)業(yè)務(wù)遍及華南、華東、東北、西北、西南全國30多個城市和地區(qū)，服務(wù)項(xiàng)目涵蓋高端住宅、寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、專業(yè)市場、商業(yè)綜合體、旅游綜合體、購物中心、酒店公寓、醫(yī)院、養(yǎng)老院、學(xué)校、公建等多種業(yè)態(tài)，直接及間接服務(wù)客戶人數(shù)超過1億?；谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，整合行業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，吉祥服務(wù)集團(tuán)打造以物業(yè)服務(wù)為基礎(chǔ)，以產(chǎn)業(yè)園區(qū)及專業(yè)市場運(yùn)營為核心，整合行業(yè)資源+產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，進(jìn)行資源的整合、價值的挖掘與服務(wù)的再造，通形成多元化服務(wù)鏈，構(gòu)建服務(wù)生態(tài)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)、價值生態(tài)、智慧服務(wù)生態(tài)圈“三態(tài)一圈”的智慧服務(wù)生態(tài)體系，打造專屬生活、工作圈，以創(chuàng)新服務(wù)提升服務(wù)價值。吉祥服務(wù)集團(tuán)秉承“踐行幸福承諾”的理念，以扎實(shí)的業(yè)務(wù)、精細(xì)化的管理，建立完善物業(yè)管理體系和服務(wù)體系，依托強(qiáng)大的線上資源整合和線下的服務(wù)體系支撐，致力為廣大業(yè)主提供真誠、貼心、周到的品質(zhì)服務(wù)，形成服務(wù)生態(tài)；通過整合行業(yè)資源，打造集產(chǎn)業(yè)、運(yùn)營、服務(wù)、智能社區(qū)服務(wù)于一體的智慧產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)增值，形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)；堅(jiān)持“城市綜合服務(wù)商”戰(zhàn)略定位，洞悉客戶需求，以“全生命周期”的服務(wù)創(chuàng)新與科技創(chuàng)新，使客戶資產(chǎn)保值增值，從而最終發(fā)展成為為標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、專業(yè)化、兼具城市品質(zhì)標(biāo)桿打造能力的城市綜合服務(wù)商，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈價值共創(chuàng)、共享，為客戶、員工、股東、社會創(chuàng)造價值。
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