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崗位內(nèi)容： 根據(jù)公司安排，負(fù)責(zé)線下車險(xiǎn)查勘工作，包括現(xiàn)場查勘、拍照、取證、報(bào)價(jià)等； 1、負(fù)責(zé)維護(hù)與客戶的良好合作關(guān)系，解答客戶關(guān)于保險(xiǎn)理賠的問題，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)； 2、參與公司各類培訓(xùn)，不斷提升自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)； 3、 負(fù)責(zé)收集、整理并匯報(bào)公司查勘過程中產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)，為公司的業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持。 任職要求： 1. 1年以上線下車險(xiǎn)查勘相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉保險(xiǎn)查勘流程。 2. 熟悉汽車保險(xiǎn)產(chǎn)品，具備基本的保險(xiǎn)知識。 3. 優(yōu)秀的人際溝通與談判能力，能有效處理復(fù)雜的業(yè)務(wù)與客戶投訴，并針對問題現(xiàn)場尋找解決方法。