崗位職責(zé):
1.市場(chǎng)推廣:負(fù)責(zé)醫(yī)療軟件系統(tǒng)的市場(chǎng)推廣支持工作,制定并執(zhí)行市場(chǎng)推廣計(jì)劃,提升產(chǎn)品的市場(chǎng)影響力。
2.定價(jià)策略:根據(jù)產(chǎn)品定位、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,協(xié)助制定合理的產(chǎn)品定價(jià)策略,確保產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.客戶關(guān)系管理:協(xié)助建立和維護(hù)與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系,提供售前咨詢和技術(shù)支持,確保客戶的需求得到及時(shí)響應(yīng)。
4.售后和運(yùn)維支持:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后支持和運(yùn)維流程建立,協(xié)助客戶問(wèn)題的解決,提升客戶滿意度和用戶體驗(yàn)。
5.國(guó)際市場(chǎng)支持:協(xié)助醫(yī)療軟件系統(tǒng)在國(guó)際市場(chǎng)的推廣工作,分析海外市場(chǎng)需求,支持國(guó)際市場(chǎng)的合規(guī)要求。
6.渠道協(xié)作:協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)探索和拓展國(guó)內(nèi)外銷售渠道,與合作伙伴緊密協(xié)作,支持產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)的推廣。
7.銷售支持:為銷售團(tuán)隊(duì)提供產(chǎn)品培訓(xùn)、市場(chǎng)材料支持,協(xié)助制定市場(chǎng)推廣資料和客戶培訓(xùn)手冊(cè)。
8.數(shù)據(jù)分析與反饋:收集和分析市場(chǎng)和客戶反饋,提出產(chǎn)品改進(jìn)建議,推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
任職要求:
1.教育背景:本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、醫(yī)療信息學(xué)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗(yàn):3年以上產(chǎn)品管理或市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)療信息化產(chǎn)品或醫(yī)療軟件行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.專業(yè)技能:
- 熟悉醫(yī)療軟件的市場(chǎng)推廣策略、定價(jià)策略和客戶支持流程,具備獨(dú)立制定和執(zhí)行市場(chǎng)計(jì)劃的能力。
- 具備良好的客戶管理和售后服務(wù)能力,能夠建立并維護(hù)長(zhǎng)期的客戶關(guān)系,支持銷售團(tuán)隊(duì)。
- 了解醫(yī)療軟件或技術(shù)類產(chǎn)品的國(guó)際市場(chǎng)推廣流程,熟悉國(guó)外市場(chǎng)的法規(guī)、合規(guī)要求。
4.行業(yè)知識(shí):對(duì)醫(yī)療軟件的市場(chǎng)需求和趨勢(shì)有深入理解,特別是病理信息化領(lǐng)域,熟悉相關(guān)產(chǎn)品的推廣與合規(guī)要求。
5.語(yǔ)言能力:具備優(yōu)秀的英語(yǔ)溝通能力,能夠自如地協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)與國(guó)際客戶溝通。
6.溝通能力:出色的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與銷售、研發(fā)、客戶支持團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作。
7.抗壓能力:具備較強(qiáng)的適應(yīng)力和抗壓能力,能夠在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中有效支持產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作。