職位描述
汽車客訴處理4S店汽車廠家汽車維修店汽車維修汽車保養(yǎng)
1、接待客戶，與客戶共同進(jìn)行維修項目的確認(rèn)，制定施工單；
2、向客戶解釋施工單中維修內(nèi)容，費用和交車時間；
3、跟蹤車輛修理進(jìn)度，協(xié)調(diào)修理項目變更；
4、進(jìn)行交付前質(zhì)量檢查，對客戶的滿意度和一次維修合格率負(fù)責(zé)；
5、檢查結(jié)算單的正確性，并在交付車輛時向客戶逐個解釋修理項目和費用；
6、跟蹤客戶的滿意度，處理客戶抱怨；
崗位要求：
1、具有大專以上學(xué)歷；
2、具有良好的人際交往和溝通能力；
3、擁有車輛駕駛執(zhí)照和駕駛能力；
4、能熟練操作計算機(jī)系統(tǒng)；
5、有一年以上同崗位工作經(jīng)驗
公司福利：
1、一經(jīng)錄用簽訂勞動合同，繳納五險一金；
2、帶薪年假，帶薪培訓(xùn)；
3、提供免費工作餐，定期體檢、員工團(tuán)建、員工生日會、節(jié)假日禮品；
4、集團(tuán)化公司提供完善的晉升通道、專業(yè)的技能培訓(xùn)；
面試地點乘車路線：
面試地點：官渡區(qū)彩云北路與貴昆路三岔口云南中升之星奔馳4S店 。
市內(nèi)乘坐108路、118路、C66路、11路、C12路、K1路到彩云北路口（貴昆路）站下車即到。
職位福利：績效獎金、節(jié)日福利、定期體檢、交通補(bǔ)助、帶薪年假、五險一金、專業(yè)培訓(xùn)、包吃
職位亮點： 晉升公開透明 節(jié)日福利多 免費早中晚餐
工作地點
云南省昆明市官渡區(qū)彩云北路與貴昆路三岔口
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職位發(fā)布者
云南中升之星汽車銷售/行政人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
云南中升之星汽車銷售服務(wù)有限公司云南中升之星汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2016年11月3日，占地25畝，位于云南省昆明市官渡區(qū)彩云北路與貴昆路三岔口，是嚴(yán)格按照梅賽德斯-奔馳全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建立，是云南省昆明地區(qū)第四家擁有梅賽德斯-奔馳集品牌體驗、車型展示、新車銷售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)及DMS全球化信息網(wǎng)絡(luò)管理為一體的AH400 4S店，將于2017年5月盛大開幕。云南中升之星汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于中升集團(tuán)，擁有超大面積的豪華汽車展示廳、高雅舒適的VIP貴賓室，先進(jìn)的售后車間和配套設(shè)施，將梅賽德斯-奔馳一脈相承的“星徽理念”融入設(shè)計之中，為您營造舒適、典雅的選車環(huán)境。中升集團(tuán)控股有限公司（中升集團(tuán)）是中國領(lǐng)先的全國性汽車經(jīng)銷商集團(tuán)之一，是中國內(nèi)地汽車流通領(lǐng)域一家上市的經(jīng)銷商集團(tuán)（股票代碼：********）。旗下經(jīng)銷店總數(shù)為254家，其中包括131家豪華品牌經(jīng)銷店和123家中高端品牌經(jīng)銷店，主要分布于具有很高消費能力或巨大購車潛力的地區(qū)，覆蓋中國19個省份和地區(qū)及80多個城市。2011年、2012年、2014年均獲得福布斯“亞太地區(qū)***上市公司50強(qiáng)”。作為響應(yīng)梅賽德斯-奔馳可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的積極代表，云南中升之星汽車銷售服務(wù)有限公司秉承梅賽德斯-奔馳“修養(yǎng)之道一脈相承”的服務(wù)理念，致力于為客戶打造與眾不同的尊貴用車體驗，并以領(lǐng)先技術(shù)力量，嚴(yán)格培訓(xùn)機(jī)制；依托百年實力與用心，憑借全球統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)，讓三叉星的光輝更加燦爛輝煌！
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