職位描述
英語外貿(mào)跟單售后支持
崗位內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)客戶訂單的跟進(jìn)，銷售系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入;
2.處理客戶與工廠之間的溝通協(xié)調(diào)工作，確保生產(chǎn)訂單的跟進(jìn);
3.收集顧客對(duì)產(chǎn)品的期望和建議，及時(shí)妥善地處理顧客異議，并及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào);
4.對(duì)產(chǎn)品的售后及時(shí)跟蹤和維護(hù)，解決客戶問題，提高客戶滿意度；
5.協(xié)助技術(shù)工程師處理國(guó)外客戶的技術(shù)咨詢郵件、電話及視頻會(huì)議；
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，國(guó)貿(mào)或英語專業(yè)，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉外貿(mào)流程者優(yōu)先考慮;
2.英文讀寫能力較強(qiáng),可以和國(guó)外客戶進(jìn)行英文郵件溝通,必要時(shí)也需要電話或視頻溝通；
3.具有良好的表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí);
工作地點(diǎn)
蕪湖鏡湖區(qū)萬達(dá)廣場(chǎng)1期2號(hào)寫字樓1401-1402室
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安徽潤(rùn)邦重工機(jī)械有限公司安徽潤(rùn)邦重工機(jī)械有限公司是專注于金屬鈑金全套設(shè)備研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)為一體的現(xiàn)代化企業(yè)，公司擁有一批知識(shí)化、專業(yè)化、年輕化的技術(shù)團(tuán)隊(duì)致力于剪、折、刨、沖的開發(fā)研究，為用戶提供最為貼心、合理的鈑金加工方案，同時(shí)可滿足用戶的特殊訂單要求。公司產(chǎn)品廣泛用于航天航空、船舶汽車、鋼鐵冶金、工程機(jī)械、橋梁石油等諸多領(lǐng)域。我們接受OEM和ODM加工制造，也可根據(jù)您的要求進(jìn)行定制化生產(chǎn)，用戶遍及東南亞、中東、歐盟、南非、南美等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。公司秉承科學(xué)的管理方法，立足于產(chǎn)品的質(zhì)量管理，以其優(yōu)秀的品質(zhì)，新穎的設(shè)計(jì)，合理的價(jià)格，完善的服務(wù)謀求與國(guó)際合作伙伴的長(zhǎng)遠(yuǎn)合作以及共同發(fā)展。公司全體員工以先進(jìn)的技術(shù)和現(xiàn)代化的管理手段為追求產(chǎn)品的完美不懈努力，使公司始終走在同行業(yè)的前列。我們真誠地愿與各界朋友攜手并進(jìn)，共同發(fā)展。我們的經(jīng)營(yíng)理念：品質(zhì)改變世界、服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值！
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