崗位職責(zé)要求:
(1)團隊管理與戰(zhàn)略規(guī)劃:
①制定整個電商部門年度/季度運營目標,分解KPI并監(jiān)督執(zhí)行;
②管理運營團隊(運營專員、推廣專員、內(nèi)容策劃等),優(yōu)化工作流程,提升人效
③協(xié)調(diào)跨部門資源(產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、設(shè)計、客服),確保運營策略高效落地
(2)店鋪運營與業(yè)績增長
①負責(zé)電商部門的天貓、淘寶、拼多多、京東、快手小店、抖店、視頻號小店、1688等店鋪整體運營策略,制定爆款打造計劃
②優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、定價策略、活動玩法,提升店鋪GMV、客單價、復(fù)購率
③監(jiān)控行業(yè)競品動態(tài),調(diào)整運營打法,保持市場競爭力
(3)付費推廣與流量運營
①制定全店推廣預(yù)算,優(yōu)化直通車、超級推薦、萬相臺等工具的ROI
②探索站外引流渠道(抖音、小紅書、私域社群等),降低獲客成本
③分析流量結(jié)構(gòu),提升自然搜索占比,降低對付費流量的依賴
(4)大促活動與資源整合
①主導(dǎo)雙11、618、年貨節(jié)等大促活動的全案策劃與執(zhí)行
②對接平臺資源,爭取活動坑位、流量扶持,提升活動爆發(fā)力
③復(fù)盤大促數(shù)據(jù),優(yōu)化后續(xù)運營策略
(5)數(shù)據(jù)分析與決策優(yōu)化
①建立數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,定期輸出運營分析報告(周報/月報)
②通過生意參謀、競品分析工具(如電霸、魔鏡)挖掘增長機會
③根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整運營策略,推動業(yè)績持續(xù)增長
任職要求:
(1)硬性技能
①平臺經(jīng)驗:精通天貓/淘寶/拼多多后臺規(guī)則,有多平臺運營經(jīng)驗
②團隊管理:有10人以上團隊管理經(jīng)驗,擅長目標拆解與過程管控
③爆款打造:有從0-1打造爆款經(jīng)驗,熟悉搜索排名、推薦流量玩法
④數(shù)據(jù)分析:熟練使用Excel、能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策
(2)軟性能力
① 領(lǐng)導(dǎo)力:能激發(fā)團隊潛力,培養(yǎng)下屬成長,提升整體運營水平
②市場敏銳度:對行業(yè)趨勢敏感,能快速調(diào)整運營策略(如直播、內(nèi)容電商)
③抗壓能力:適應(yīng)電商快節(jié)奏,能高效協(xié)調(diào)資源,解決突發(fā)問題
(3)教育與經(jīng)驗
①??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、工商管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
②5年以上電商運營經(jīng)驗,2年以上管理經(jīng)驗,有家居建材類目經(jīng)驗者優(yōu)先
③在家居建材、五金工具、快消品等行業(yè)有成功店鋪運營案例(GMV 100萬+/月優(yōu)先)
福利待遇
薪資范圍:8,000-10000元/月(底薪+績效+團隊提成)
社保福利:五險+節(jié)日福利(中秋、春節(jié)禮品)
休假制度:月休4天+法定節(jié)假日,大促后調(diào)休
成長機會:提供管理培訓(xùn),優(yōu)秀者可晉升電商總監(jiān)