職位描述
4S店
崗位職責：
1、 負責4S店售后管理，建立和帶領售后團隊完成公司售后業(yè)績、運營質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展目標；
2、 建立和完善售后部的業(yè)務流程，增加公司有效客戶數(shù)量，提高公司工位利用率、員工勞動效率；
3、 提高員工服務、維修技能，提高一次性修復率，妥善處理客戶投訴，提高客戶滿意度和客戶忠誠度；
4、 備件、精品飾件的進、銷、存滾動管理，降低財務費用。
任職要求：
1、 統(tǒng)招大專及以上學歷，3年以上汽車售后管理經(jīng)驗；
2、 熟悉4S店售后業(yè)務和運營管理；
3、 具有較強的績效管理、團隊激勵和培養(yǎng)能力，敏銳的市場意識，良好的判斷和決策能力；
4、 具有較強的領導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導能力；
5、 具有良好的團隊協(xié)作精神，有良好的服務意識和工作激情；
優(yōu)先條件：
有豪華品牌4S店管理經(jīng)驗者；
工作地點
夷陵區(qū)-湖北省宜昌市伍家崗區(qū)東站路168號
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李女士/人事專員
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宜昌寶澤汽車銷售服務有限公司宜昌寶澤汽車銷售服務公司成立于2006年6月，隸屬于中國正通汽車服務控股有限公司（簡稱“正通汽車”），是華晨寶馬汽車有限公司和德國寶馬汽車集團在湖北省宜昌市的授權(quán)經(jīng)銷商，公司占地面積約5000平方米，注冊資金800萬元人民幣，主要經(jīng)營寶馬（BMW）品牌汽車及零配件銷售、汽車美容服務、二手車經(jīng)銷等。公司現(xiàn)擁有一批高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人團隊、經(jīng)驗豐富技術純熟的服務維修技師和激情洋溢的銷售人員隊伍。公司以“使客戶享受高品質(zhì)的汽車生活”為使命，通過不斷開拓業(yè)務領域為員工提供成長空間和發(fā)展舞臺，進行管理創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，不斷開拓進取，正為成為中國最具服務意識、最佳客戶體驗的汽車經(jīng)銷服務企業(yè)而努力奮斗。正通集團網(wǎng)址：http://www.zhengtongauto.net官方微博：@宜昌寶澤
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