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【崗位職責】： 負責管理所轄區(qū)域業(yè)務，統(tǒng)籌門店運營、市場推廣、團隊建設等工作，以提升所轄區(qū)域業(yè)務的市場份額和盈利能力。 【主要職責】： 1. 業(yè)務管理 1) 制定并執(zhí)行所轄區(qū)域務發(fā)展策略和年度經(jīng)營計劃，確保達成銷售目標和利潤指標。 2) 監(jiān)督管理所轄區(qū)域各門店的日常運營，包括產(chǎn)品品質、服務質量、店面陳列等。 3) 分析市場動態(tài)和競爭對手情況，適時調整經(jīng)營策略，推出有競爭力的產(chǎn)品和促銷活動。 2. 團隊管理 1) 招聘、培訓和考核區(qū)域內門店管理人員和員工，提升團隊整體素質。 2) 激勵團隊成員，營造積極向上的工作氛圍，提高員工的工作積極性和滿意度。 3) 協(xié)調各門店之間的人員調配和資源共享，優(yōu)化運營效率。 3. 客戶關系管理 1) 建立和維護良好的客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度。 2) 及時處理客戶投訴和反饋，不斷改進服務質量。 4. 財務管理 1) 負責城市烘焙業(yè)務的財務管理，包括預算編制、成本控制、費用審批等。 2) 分析財務報表，提出成本控制和增收節(jié)支的建議。 5. 其他工作 完成上級領導交辦的其他任務。 二、任職要求 【基本要求】： 1. 教育背景：大專及以上學歷，連鎖管理、工商管理、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗：具有3 年以上連鎖門店管理經(jīng)驗，有烘焙行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。 3. 年齡要求：28 - 40 歲。 【能力要求】： 1. 領導能力：具備出色的領導能力，能夠帶領團隊實現(xiàn)目標。 2. 業(yè)務能力：熟悉烘焙行業(yè)的生產(chǎn)、銷售和管理流程，有較強的市場敏銳度和營銷策劃能力。 3. 溝通能力：良好的溝通和協(xié)調能力，能夠與不同部門和層級的人員有效合作。 4. 分析能力：具備較強的數(shù)據(jù)分析和問題解決能力，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)做出決策。 5. 創(chuàng)新能力：有創(chuàng)新思維，能夠不斷推出新的產(chǎn)品和服務，滿足市場需求。 【素質要求】： 1. 責任心強，工作認真負責，注重細節(jié)。 2. 具備較強的抗壓能力，能夠在高壓力環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)。 3. 有良好的團隊合作精神和服務意識。 4. 學習能力強，能夠快速適應行業(yè)變化和新技術的應用。