崗位職責(zé):
1、處理前廳日常對(duì)客業(yè)務(wù);
2、帶領(lǐng)前廳團(tuán)隊(duì)輪班對(duì)客接待,并督導(dǎo)和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員;
3、熟悉前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神;
4、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。
任職資格:
1. 大專以及以上學(xué)歷形象良好,語(yǔ)言表達(dá)邏輯清晰,
身高體重符合比例,形象良好,語(yǔ)言表達(dá)邏輯清晰。服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、熱愛(ài)酒店行業(yè)。
2.熟悉新媒體營(yíng)銷:熟悉抖音、小紅書、直播帶貨、短視頻營(yíng)銷等
3.精通線上各渠道OTA運(yùn)營(yíng),懂得收益管理、團(tuán)隊(duì)管理。
薪資待遇:
綜合12k+包吃住+買社保
全勤獎(jiǎng),加班費(fèi),年終獎(jiǎng),法定節(jié)假日三薪
工作時(shí)間:
月休4天,每天工作8小時(shí)
工作地址:
中山市中山港街道和信路